服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology
（美）詹姆斯A. 菲茨西蒙斯（James A. Fitzsimmons），（美）莫娜J. 菲茨西蒙斯（Mona J. Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2007 年出版462 页ISBN：7111200381
本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......
李浩著2007 年出版153 页ISBN：711208959X
控规是我国具有法定效力的规划编制层次之一，是城市规划调控城市土地开发和各项建设活动的直接依据。在控规的实施过程中，常常遇到大量的控规指标调整申请诉求。控规指标调整设计规划编制的科学性和规划管理的...
朱宇旌，张勇著2011 年出版292 页ISBN：9787511606556
本书是对本课题组近年来在牧草深加工方面所作工作的汇总，主要内容包括五部分，第一部分介绍了紫花苜蓿异黄酮的提取、纯化、体外抗氧化功能及其对小鼠生长、免疫和抗氧化功能的影响；第二部分介绍了紫花苜蓿叶蛋...
郭朝辉，王宇，邓猛主编；王昕，张霞，王举兴等副主编2014 年出版111 页ISBN：9787040334814
本书是《大学生就业与创业指导》的配套用书。本书以训练大学生就业创业能力为主要目标，以实际操作为脉络，依托《大学生就业与创业指导》的内容框架，通过实操活动、拓展练习、案例分析、实用工具介绍、课后考核...
任建国主编；陈志理，聂永泰副主编2014 年出版363 页ISBN：9787504976253
本书首先分别从保险保障基金和保险保障基金公司两个角度，对保险业风险处置进行理论和实务研究，在借鉴国际保险业风险处置一般规律，结合中国国情的基础上，着重对保险保障基金参与保险业风险处置、保障基金公司风...
龙红著2014 年出版255 页ISBN：9787562475613
本书通过对中国古代神话传说的较为全面的占有，梳理出有关“设计造物”内容的资料，力争采取现当代较为先进的人文社会科学研究之理论、角度与方法，对这些资料进行理性的、全新的审视和深入探讨，总结出神话传说中...
全国注册城市规划师执业资格考试辅导指导教材 第3分册 城市规划管理与法规
邱跃著2012 年出版250 页ISBN：9787112145652
辅导教材每分册主要分成复习指导、复习题解、模拟试题三部分内容。复习指导既包括对考试大纲的解析，也对考试要点、难点进行归纳总结，便于考生强化记忆。复习题解针对前几次考试已经统计出来的经常出现的疑难...
建筑考试培训研究中心组织编写2014 年出版275 页ISBN：9787113182632
本书为《2014全国造价工程师执业资格考试辅导用书》之《〈建设工程技术与计量〉（土木建筑工程）命题点全面解读》。该书在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全...
杨主泉等著2013 年出版187 页ISBN：9787563726738
本书可以分为三个部分：人才培养与专业建设篇、课程体系与教学内容改革篇、实验建设与实践教学篇。在人才培养与专业建设篇，从创新人才培养的实际需要和现实情况出发，以提高学生的决策和管理能力为目标，分析了创...
孙婷著2014 年出版154 页ISBN：9787514144871
自2011年7月刘家义审计长提出“国家审计应在国家治理中发挥重要作用”这一著名论断以来，学术界掀起了相关研究热潮。政府审计与政府治理是辩证统一的关系。一方面，强有力的政府治理为政府审计充分发挥其作用...
