解程姬,李晓标主编;陈婷,王荣副主编2015 年出版331 页ISBN:9787568201063
本书内容包括导游服务、导游人员、团队导游服务、散客导游服务、导游服务技能、导游服务中突发问题和事故的预防与处理、导游服务中一般问题和个别要求的处理、导游服务相关知识等。全书理论讲解精练、浅显...
罗文志,佴澎,杨霞等编著2008 年出版689 页ISBN:7503682930
本书由律师实务界资深人士编著,内容集中于中小企业上市操作问题,论述紧扣实际、具体准确,案例生动全面、评析精到、法规收录全面、查阅方便,其中中小企业板120家上市公司小档案和上市对中小企业的利弊分析尤为...
杜五一,纪书景,刘敬杪编著2012 年出版343 页ISBN:9787113156640
本书共分为十章,主要包括客运运价、旅客运输、行李包裹运输、路内运输、安全应急及事故处理、运输组织、运输收入管理、客运设施设备、客运服务管理和餐饮保洁及卫生防疫。本书可供广大客运干部职工和有关人...
王福利,张秋芹编著2006 年出版317 页ISBN:750643993X
本书是关于财务主管提升业务技能的图书,选取了财务主管必须改善或提升的关键问题,如财务分析、企业融资、税务筹划,以提高财务管理技能。...
段悦兰,叶群利,陈玲编著2009 年出版121 页ISBN:9787811385724
本书是黄冈职业技术学院和武汉交通职业学院的合作编写的一套基于工作过程系统化的教材中的一册。本教材针对高职学生逻辑思维能力相对较差、形象思维能力相对较强的特点,适应行动导向教学的需要,以工作过程系...