带团那些事儿资深导游压箱底儿的带团秘笈相关电子书下载

黄武主编2015 年出版219 页ISBN：9787563730285

随着中国旅游市场蒸蒸日上，越来越多的人们走出家门到全国各地甚至世界各国旅游，大部份旅游活动都是通过报团，这时候导游的作用越来越重要。但是近几年导游带团中出现了一系列问题和困惑，比如市场混乱，导游素质低...

2222 年出版0 页ISBN：

郭赤婴编著2006 年出版0 页ISBN：

蒋炳辉编著2004 年出版276 页ISBN：750322309X

本书总结了导游员在带团中的经验方法，并将其归纳为有趣的带团技能。

蒋炳辉著2001 年出版254 页ISBN：7503218967

导游界有句行话，叫做“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”。细细想来此话很有道理，导游是一门学问，是一种艺术。

胡晓萍编著2006 年出版239 页ISBN：7560323324

本书主要介绍导游员在接待团队过程中的基本服务程序，以及在导游服务中对突发事件的处理方法和技巧。

蒋炳辉著2005 年出版204 页ISBN：7503226277

本书是作者根据多年的带团经验撰写而成的，内容设计导游心理、技巧、经验积累等方面。

赵卫星，顾金梅主编2011 年出版202 页ISBN：9787534762239

本书是专门为有志于从事导游工作或已在导游工作岗位上的人员所编写的。

（美）芭芭拉·布雷德伍德（Barbara Braidwood），（美）苏珊·M.罗伊斯（Susan M.Boyce），（美）里查德·克若普（Richard Cropp）著；乐艳娜等译2005 年出版306 页ISBN：7508425502

蒋炳辉著2004 年出版182 页ISBN：7503223820

本书主要介绍了导游员带团中可采用的方法，使用这些方法，可以有效地提高导游带团的能力，减轻导游带团的工作压力。