投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002：2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》
朱立恩，梁卫权著2005 年出版421 页ISBN：7506638096
章默英，余金山主编2006 年出版263 页ISBN：7535235735
本书是湖北省语言文字工作委员会承担国家语委“十五”规划课题《推广普通话方略研究》成果，分专著和论文两部分。
中国水稻新品种试验 2014年南方稻区国家水稻品种试验汇总报告
杨仕华，曾波主编2015 年出版650 页ISBN：9787511620279
本书分类型熟期组概述了试验基本情况，着重分析了参试品种的丰产性、稳产性、适应性、抗性、米质及其他重要性状表现，并对各参试品种逐一作了综合评价。...
王玉欣主编2010 年出版474 页ISBN：9787111305552
基层财务管理、会计、审计、经营管理等岗位工作非常关键，需要适应市场经济发展的新变化，拓宽专业知识领域。本书在精心调查企业财会计算和管理工作需求的基础上，由众多长期工作于一线、拥有丰富财会知识的教授...
郭庆华，杨书宏编著2006 年出版359 页ISBN：7113073247
本书力图帮助已经建立或正在考虑建立职业健康安全管理体系（OHSMS）的企业将国家关于企业安全质量标准化考核评级标准的要求融入职业健康安全管理体系之中，以职业健康安全管理体系为载体，将标准中的具体要求合理...
陈平邱劲松编2003 年出版105 页ISBN：7304019816
本书是按照中央广播电视大学“组网与网络管理技术”课程教学大纲的要求而编写的实验教材。针对电视大学教学实施的特点，我们根据实际情况，适当降低了实验中对硬件、软件的要求。整个实验以实际应用为主，内容的...
数据驱动的技术创新管理与产业发展 第七届中国技术未来分析论坛论文集
黄鲁成，吴菲菲主编；杨早立，苗红，李欣副主编2017 年出版278 页ISBN：9787509575086
本书为连续出版物，是在我社出版的第6本。本书稿包括论文19篇，主要围绕第七届中国技术未来分析论坛“数据驱动的新兴技术未来分析与创新管理”的主题进行了研讨。从宏观到微观，从企业到产业，从技术领域到市场活...
