客户关系管理 理念、技术与策略 第2版=customer relationship management concepts
techniques and strategies2222 年出版0 页ISBN:
魏娜主编2011 年出版346 页ISBN:9787300133973
本书是一部以通俗、简明、新颖的方式介绍和研究公共管理领域的主要方法和技术的教材。该书的突出特点是把对原理、方法的阐释与实际操作程序、案例结合起来,既有一般方法如系统分析方法、目标管理、网络规划...
张新编著;于小四主审2012 年出版196 页ISBN:9787113144524
本书遵照我国现行的国家标准、行业标准及有关规定,在实践基础上总结得出管理思路,在项目实践过程中具有一定的借鉴作用。全书共分八章:第一章为管理概述;第二~七章分别为安全管理、质量管理、成本管理、工期管理...
于玲红主编;王晓彤,殷震育副主编;李卫平,敬双怡,杨文焕参编;金国辉主审2015 年出版245 页ISBN:9787111483311
本书由两部分组成。一部分较系统地介绍了市政管道、水处理构筑物、环保设备安装施工的理论与方法,另一部分介绍了与施工过程密切的施工组织、工程概预算、工程招投标的内容。在内容上结合环境工程的特点,详细...
章之汶,李醒愚著1936 年出版253 页ISBN:
共14章。包括概论,历史,组织,事业,农事指导,家政指导,青年团指导,设计,方法,心理,人才,经费,研究,乡村建设。