Customer service a practical approach

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1996 年出版139 页ISBN：0134364600

SERVICE DESIGN FOR BUSINESS A PRACTICAL GUIDE TO OPTIMIZING THE CUSTOMER EXPERIENCE

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BEN REASON2016 年出版189 页ISBN：1118988923

MANAGING PUBLIC SERVICES-IMPIEMENTING CHANGES A THOUGHTFUI APPROACH TO THE PRACTICE OF MANAGEMENT

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TONY L.DOHERTY2014 年出版760 页ISBN：0415414517

SERVICES MARKETING A STRATEGIC APPROACH

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1998 年出版225 页ISBN：0131065270

AUDITING & ASSURANCE SERVICES A SYSTEMATIC APPROACH FOURTH EDITION

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2006 年出版888 页ISBN：0073137537

AUDITING & ASSURANCE SERVICES A SYSTEMATIC APPROACH SECOND EDITION

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WILLIAM F.MESSIER2000 年出版806 页ISBN：

customer-service-excellence

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2222 年出版0 页ISBN：

TELEPHONE COURTESY & CUSTOMER SERVICE

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2222 年出版64 页ISBN：

CUSTOMER SERVICE FOR DUMMIES

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KEITH BAILEY1995 年出版346 页ISBN：1568843917

Customer Service Third Edition

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Robert W.Lucas2222 年出版0 页ISBN：