中国社科学院近代史编；虞和平主编；闵杰，段梅副主编2011 年出版659 页ISBN：7534762502
国家清史编纂工程项目，有资助。精选影印中国社科院近代史所藏清代林则徐、曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞等100余名人的书札、日记及各种公私文档，多属手稿真迹、未刊珍稀文献资料，涉及有清一代政治、经济、...
潮汕历史文化研究中心编2015 年出版519 页ISBN：9787549534814
海外华人华侨邮回祖籍所在地的汇款单俗称“侨批”。本书每辑分别收录东南亚地区潮汕籍华人华侨与祖国亲属往来侨批30000余件，寄批时间主要为上世纪30年代至80年代，包括封、信、回批、票根等类。侨批不仅仅是...
（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442
这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
EUROPEAN COMPETITION LAW ANNUAL:2007 A REFORMED APPROACH TO ARTICLE 82 EC
CLAUS-DIETER EHLERMANN AND MEL MARQUIS2008 年出版753 页ISBN：184113838X
国际行政科学学会，中国人事科学研究院编2017 年出版166 页ISBN：9787512911451
本辑特刊围绕权力下放的主题，以欧洲几个主要国家为例，对多层级体系中权力下放的效果进行了分析。例如：2003至2004年间法国社会最低收入福利救济制度的变革；希腊具有典型性的儿童保育政策；德国州政府近10年来分权...
产业设备的人机界面对工业安全卫生的影响评估与改善对策 IOSH82-H122
行政院劳工委员会劳工安全卫生研究所，国立清华大学工业工程研究所编1993 年出版67 页ISBN：
