（美）弗雷德里克·纽厄尔（Frederick Newell）著；李安方等译2001 年出版232 页ISBN：7508023102
和70年代出现的购物中心相似，像亚马迩书店和eBay这样的在线零售商已经永远地改变了顾客的期望。折扣、优惠券、回报计划都不够了，在这个顾客掌握多种选择的世界里，开发顾客忠诚需要新的技能和灵活性。本书描述...
滕玉成，于萍编著2012 年出版289 页ISBN：9787300158983
本书在2008年第二版的基础上进行修订，全书坚持“国际化与本土化并举”、“理论与实践共进”的指导思想，以及教材修订的三个原则：第一，增加近年来的相关理论研究；第二，引入比较成熟的管理思想；第三，吸收近年来......
马宝龙编著2015 年出版176 页ISBN：9787514152289
本书是清华大学经济管理学院中国零售研究中心所资助的《零售业顾客忠诚计划的运营管理》课题的研究成果，是在顾客忠诚计划相关理论与研究的基础上，主要分析和研究顾客忠诚计划该如何的进行运营与管理，主要包括...
2015全国二级建造师执业资格考试真题考点全面突破 机电工程管理与实务 第4版
二级建造师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版202 页ISBN：9787568005234
本书包括机电工程施工技术，机电工程常用工程设备，机电工程焊接技术，机械设备安装工程施工技术，工业管道工程施工技术，钢结构制作与安装技术要求等内容。 本书通过对历年考题的分析总结，优化整合了历年真题，麻......
投资学 从战略管理到项目优化组合 from strategy management to the optimal combination of projects
赵国杰，翟欣翔，李响著2006 年出版212 页ISBN：7561822243
本书阐释了投资学的基本原理、基本构架和基本方法。其特点是（1）把战略、战略分析纳入投资学体系之中；（2）突出了技术选择与评价，强调基于可持续发展观的技术评价和技术对环境的影响评价；（3）重视投资风险分析，......
（美）斯泰潘内克著2014 年出版168 页ISBN：9787111452874
本书分为两部分。第一部分比较详细地描述了软件项目失败的原因。第1章概述了全书的主要内容，引领全书；第2章阐释了使软件开发与众不同的12个特征，在软件开发流程中，正是软件的特征使它们显得与众不同；第3章进一...
黄燕主编2013 年出版143 页ISBN：9787117184045
本书根据卫生部等部委印发的《中国慢性病防治工作规划（2012～2015年）》，针对慢性病发病人数快速上升的现状与慢性病已成为威胁社区居民及其家庭生活的主要健康问题，针对临床常见的慢性疾病，策划了《中西医结合慢病...
张俊茹，贾清水主编；郭贺彬，罗春红副主编2012 年出版130 页ISBN：9787512408289
本书由两部分组成：第1部分为公共基础篇；第2部分为案例实践篇。第1部分系统地论述了高职高专毕业设计与论文的性质、类型、特点及实施步骤，重点介绍了毕业设计与论文的选题、材料收集和整理、结构、写作、答辩...
王若慧著2013 年出版144 页ISBN：9787517010616
参数化绘图软件的开发及应用是CAD系统参数化设计的一个非常重要的技术环节及研究应用领域，本书主要介绍了基于VBA 的AUTOCAD参数化绘图程序的二次开发关键技术剖析及实例编程，特别适用于系列化，标准化的参数化...
郭继武著2015 年出版410 页ISBN：9787112182855
《地基基础设计与算例》主要是根据新版《建筑地基基础设计规范》（GB50007-2011）编写的。内容分为两大部分：建筑地基基础基本理论和典型例题。本书共分12章。内容包括：建筑地基基础设计基本规定，地基土的物理性质...
