(美)德士特·耶格,(美)多尔·耶格著;赖伟雄译2003 年出版87 页ISBN:7561425880
本书主要包括与人交谈的技巧、与人相处的技巧、与人交往的技巧,以及通过赞同、聆听、说服、帮助人们做决定、反馈、学会感谢、保持好姿态等良好的人际关系沟通技巧。...
周之良编著2012 年出版244 页ISBN:
本书以生动具体的实战案例呈现,分为“沉迷网络学生的教育转变”“学生突发事件的应对与处理”“学生恋爱危机的处理与干预”“如何面对‘带刺’的学生”等14个类型。为了给读者以进一步的总结提炼、更多的思...
张柱著2003 年出版374 页ISBN:7806774459
本书结合丰富的案例系统介绍企业销售工作的有关规律及各种成功的销售技巧。
(韩)金敬勋著;李光译2014 年出版221 页ISBN:9787518007158
当今社会,有越来越多的企业和人才拥有像先知一样预测未来的能力。没有人不懂得预测的重要性。但是将预测的重要性挂在嘴上和将预测作为企业的财富去运用,是两个层次的问题。对于企业来说预测就是企业资产的一...
陈刚隽等编译1992 年出版213 页ISBN:7300013597
本书介绍了做一个优秀领导者应具备的:知人善任、消灭上下级关系的“盲点”