供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理
姜力维编著2014 年出版235 页ISBN：9787512356399
本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客...
法律法规司法解释实用手册 法律法规司法解释实用手册 社会保障
中国法制出版社组2001 年出版576 页ISBN：7800837726
主要讲了社会保障改革及社会保障，社会特殊保障，劳动用工和劳动保护法，工资福利。
法律出版社法规中心编2014 年出版666 页ISBN：9787511857095
本书以侵权责任法为主线，全面收录包括产品责任、交通运输纠纷、医疗事故责任、环境污染责任、学生伤害事故责任、劳动纠纷、征地拆迁补偿纠纷、婚姻家庭纠纷等领域的法律、法规、司法解释、司法业务文件和鉴...
