李伟阳,肖红军著2012 年出版399 页ISBN:9787509621301
本书系统、全面论述了企业社会责任概念的再理解、边界的再界定、本质的再透视、管理的再认识、管理体系的再构建、管理推进的再探索,对ISO26000最新的社会责任国际标准进行了更深入的解读,同时对社会责任公共...
武雪莹著2005 年出版217 页ISBN:7800878597
九商即心商、德商、志商、智商、情商、胆商、逆商、悟商、财商。九商是人生的大智慧,只有努力提高九商,才能构建成功、幸福的事业和人生。...
金才兵,杨亭著2008 年出版239 页ISBN:7111229649
本书分析客户流失的原因,说明服务的价值。帮助读者从看、听、笑、说、动等方面提升服务技巧。
李俭,耀强,王菲编著2010 年出版179 页ISBN:9787500083030
本书从职业化建设的迫切需求出发,提出诸多做人做事的先进理想,运用大量的经典案例和资料,描绘出“金牌”员工十项修炼的路径及目标,堪称员工培训的优秀教材。...
(美)罗伯特·布鲁克斯(Robert Brooks),(美)萨姆·戈尔茨坦(Sam Goldstein)著;邱敏东,杨淑英译2005 年出版246 页ISBN:7533861000
本书提出了要注重培养孩子的韧性这一亲子教育的新理念,并给出了如何培养有韧性孩子的具体策略。
李洁编著2009 年出版260 页ISBN:9787802104921
本书是青春励志读物,本书从人性化的角度出发,教青少年如何让别人接受、喜欢、接纳自己,成就完美人生。
苏羽著2005 年出版228 页ISBN:7801875648
女人如何能利用自己的资本,发挥自身的魅力? 本书教你一步步学做出优雅女人。
李明高编著2008 年出版310 页ISBN:9787214052384
一名有魅力的教师应该具备哪些素质?如何修炼成一名有魅力的教师?本书从多个角度分析了教师的魅力来源,系统阐述了如何全面提升教师魅力的各种理念,目的是更好地为教育教学服务。...