餐厅服务员高级相关电子书下载

王锋主编2007 年出版338 页ISBN：9787508356648

本书以案例形式详细介绍了如何利用Windows Server 2003操作系统架设各种服务器的方法。全书采用预备知识+技能目标+项目案例+教学内容+知识扩展+技能挑战+项目实训要求的形式进行编写，共分16章。主要内容包...

中国服务外包研究中心，中欧国际工商学院编2011 年出版196 页ISBN：9787313078131

本书是在商务部、国家发改委、教育部、科技部、工业与信息化部、财政部、人力资源与社会保障部、国家税务总局的指导下，在中国服务外包企业界、学术界、各地政府部门的支持下，继《中国服务外包发展报告2007》...

（美）詹姆斯·B·迪尔沃思（James B.dilworth）著2006 年出版0 页ISBN：

曾益坤，庞德义主编2016 年出版196 页ISBN：9787300222271

本书是针对物流企业客户服务相关岗位任职要求而开发的教材，精选了“物流客户服务认知”、“物流客户开发与拜访”、“物流客户接待”、“物流客户投诉处理”、“物流客户关系维护”、“物流客户服务绩效评估...

最高人民法院编2012 年出版339 页ISBN：7509340551

本书针对人民法院在参与和推进社会管理创新中存在的问题，用最高人民法院制定的规范性文件，一个个有针对性的作了回答，说明和证明了最高人民法院在积极参与和推进社会管理创新方面作了大量的工作，可以作为广大法...

佘廉，程琦，刘秀菊等著2012 年出版363 页ISBN：9787030337108

高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...

唐素林主编；王玲，刘跃新副主编2014 年出版394 页ISBN：9787513027687

近年来，随着经济转型、利益调整和社会的发展变化，社会矛盾纠纷越来越多。大量新的社会矛盾纠纷涌向法院，不仅给法院带来极大压力，而且不少案例判决后存在执行难，难以做到案结事了。传统的调解机制经过创新发展，.....

沈荣芳主编2008 年出版306 页ISBN：9787040245646

本书适用性广，针对性强目前，在各个层次的院校中，相当多专业都开设了运筹学课程。显然，不同办学层次、专业背景、学校类型的人才培养目标不同，学生素质及其知识结构也存在差异，因而要求运筹学课程在教学内容的选.....

王俊主编2008 年出版408 页ISBN：7121066815

本书是《高级数控技工金典培训系列》丛书中的一本。本书内容共分为4篇，其中第一篇为数控基础知识，介绍了模具数控加工概述、模具数控加工工艺；第二篇为模具数控操作详解，重点介绍了数控机床刀具的选择、加工中...

华图教育编著；华图公务员考试研究中心审定2012 年出版254 页ISBN：9787564066048

本书主要包括浙江省面试的特色、结构化面试详解、无领导小组讨论面试详解、情景模拟面试详解、浙江省面试热点深度分析及浙江省面试全真模拟试题几个部分。在充分分析浙江省面试的基础上，给出了独到的应对思...