餐厅服务员高级相关电子书下载

刘小茵主编2010 年出版145 页ISBN：9787506660808

本书以范例的形式，借助一个虚拟组织--创新科技发展公司，详细阐述了IT服务供应商如何在企业内导入IT服务管理体系标准ISO/IEC 20000，如何在ISO/IEC 20000的指导下进行服务策划、服务设计、服务运营、服务持续改...

李永新主编2012 年出版441 页ISBN：9787511510198

本书是一本严格依据云南省公务员考试大纲修订的深度辅导教材。本书在对公务员考试知识点作系统化梳理的基础上，结合云南省公务员考试的特点，对所有涉及题型进行了科学地组合分类，以技巧提升为核心，详略得当、重...

蔡敏华2010 年出版204 页ISBN：9787040289558

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一，依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案与课程标准》的基本要求编写而成。本书包括五个部分，即：地陪导游服务、全陪导游服务、导...

齐艳芬著2017 年出版163 页ISBN：9787561858196

本书将协同学理论、网络治理理论等应用到公共服务供给领域，针对我国城市公共服务面临的供给困境，研究多元协同网络体系的运行和发展，以追求公共服务整体倍增的协同效应。全书内容包括城市公共服务多元协同网络...

汪斌，冯连清，张守荣编著2017 年出版285 页ISBN：9787112201143

本书以《北京市物业管理办法》《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》等为基础，以其他国家现行法律法规为依据，参考了北京物业服务评估监理协会制定的相关文件，理论联系实际，着重介绍了物业服务第三方评估行...

陈凤君编著2017 年出版329 页ISBN：9787113227869

本书根据餐饮店经营的过程，采用“案例+分析+指导”的形式，从前厅到后勤，从准备工作到安全、卫生、员工管理等后台运作，利用诸多案例对餐饮经营管理进行细节上的阐释，总结出实用的管理与服务两方面的经验和诀窍。...

柴方艳主编；张灵光，薛刚副主编；王爱华主审2015 年出版251 页ISBN：9787121261985

本书以目前性能稳定并广泛使用的Windows系列网络操作系统Windows Server 2008 R2为平台，全面介绍网络服务器搭建、管理及常用服务配置方法与技巧。内容选取依据企业网络建设背景，由简单到复杂，分析具体项目需...

周盈丛书/分册主编2011 年出版353 页ISBN：9787113128500

本书其特色主要体现在：1.增加了2011中央一号文件内容；2.增加了最新的2011两会内容；3.时事部分进行了更新；4.刑法和行政法都根据最新颁布的法规进行了重点剖析和修改法条的解析；5.对书稿中真题回顾和章后习题部分...

中国气象局成都区域气象中心，中国气象局成都高原气象研究所编2009 年出版287 页ISBN：9787502946616

本文集对2008年1～2月份在我国南方出现的低温雨雪冰冻气象灾害在西南地区东部的发生发展与变化及其影响从机理研究、预报关键、服务、评估等不同领域进行了较全面的研究和分析，力求从更深的层次、更广的角度去...

人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2018 年出版186 页ISBN：9787512912441

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写，为休闲农业服务人员实用技能系列丛书中的一本，教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前经营民俗风情园的实用知识与操作技术，对于提高...