人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2010 年出版128 页ISBN：9787504583949
本教材根据标准中快件收派、快件处理、客户服务、培训指导四大模块进行编写，做到覆盖标准、补充标准、完善标准。
潘兵，张丽，李燕博著2011 年出版265 页ISBN：9787501345960
本书对公共图书馆未成年人服务的基本概念、发展历史、内容及方式、理论基础及法律依据、基本要素、相关研究领域，数字环境下的公共图书馆未成年人服务等进行论述。...
黄浩著2015 年出版193 页ISBN：9787515405032
本文从分别从消费者角度、厂商（移动运营商和内容提供商）角度、市场角度三个层次，开展对于移动内容服务采纳与市场扩散的研究，对于促进中国新兴产业的创新扩散，以及制定电信增值服务的产业政策具有较大的应用价值...
何俊著2017 年出版174 页ISBN：9787030551856
本书根据SaaS模式的”单实例，多租户”、功能可伸缩、按需服务等特性，以租户需求为驱动，研究SaaS服务的演化理论和方法。通过建立SaaS服务演化的总体概念框架，采用OWL-S、Pi演算及其扩展作为形式化工具，对SaaS服...
中国美术家协会，中国美协旅游联谊中心编2007 年出版336 页ISBN：7503932015
本书是由中国美术家协会旅游联谊中心编写的一本为美协会员及美术工作者提供各项信息服务的手册。
李吉荣主编2005 年出版357 页ISBN：7536458177
2005年6月由全国政协教科文卫体委员会，四川省人民政府、政协四川省委员会共同举办了“信息服务与西部发展论坛”。围绕会议主题开展了征文活动，来自四川、江苏、广东、广西、湖北、甘肃、宁夏等省区向论坛提...
周敏凯主编2009 年出版292 页ISBN：9787040265002
本书通过对主要发达国家现代公务员制度的综合比较，尤其是与中国公务员制度的综合比较，较为系统地介绍了现代公务员制度产生的历史背景、研究对象、主要方法与基本内容。本书着重对现代公务员制度的基本内容加...
北京市商务局，国家外汇管理局北京外汇管理部，北京服务贸易协会编2008 年出版159 页ISBN：9787811342826
本书系统介绍、分析了北京地区服务贸易总体发展和行业发展状况，北京市商务局和北京服务贸易协会组织编写了本书，为服务贸易有关政府部门、研究机构和中外企业把握发展趋势，确定发展路径，规划发展模式，提供有益的...
