一分钟情景营销技巧研究中心编著2009 年出版200 页ISBN：9787802490826
本书旨在为营销人员在营销情景中碰到的各种问题提供解决方案和操作技巧，帮助营销人员在繁忙的工作中，轻松掌握营销技巧，迅速创造辉煌业绩，快速参透营销秘诀，大力提升营销效率。...
杨述厚，谢子传主编2008 年出版214 页ISBN：9787811148527
本书是高校教材，以《公务员法》的规定为骨架，辅以与之配套的法规和规章，力图比较全面地介绍和展示我国正日益完善的公务员制度。同时，为了拓展学生视野，适应我国公务员对外交往的需要，每章后编写了“他山之石”.....
刘兵著2008 年出版136 页ISBN：9787500934011
本书主要针对体育与健身娱乐业的服务质量进行了一系列的评价与分析。
郭一新主编2010 年出版381 页ISBN：9787560952628
本书共分为十六章，即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等，系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务，内容详尽，结构合理。...
梁华峰著2012 年出版218 页ISBN：9787513610766
本书以澳门的服务产业为研究对象，运用区位商指标对其服务产业的区域集聚水平进行测量，从而对澳门服务产业的结构、市场规模和人力资本3个方面进行分析和评价，并给出15次意见和建议。...
