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  • 图解服务的细节 60 来自2万名店长的餐饮投诉应对术

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    (日)餐饮咨询研究会著2017 年出版229 页ISBN:9787506094559

    本书是基于在月刊《日经餐馆》 连载的专栏《为何找002我?! 投诉接待员的奋斗日记》 中自2011年10月期以后的报道,进行重新编辑集结成册的。由大型餐饮连锁企业的顾客 投诉接待室的负责人们组成的团队———...

  • 精彩童话梦 全景探索2.0版

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    B·M动漫工作室编著2017 年出版44 页ISBN:9787518016174

    “I Find 视觉大发现?大图搜索2.0版”系列是“I Find?视觉大发现”系列的延续产品,主要针对3~6岁儿童的智力发展特点和认知水准,由B.M动漫工作室设计创作的一个可以让宝宝们一边玩游戏,一边认知世界,一边激发潜能...

  • 梦游翡翠镇 全景探索2.0版

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    B·M动漫工作室编著2017 年出版44 页ISBN:9787518016198

    “I Find 视觉大发现 大图搜索2.0版”系列是“I Find 视觉大发现”系列的延续产品,主要针对3~6岁儿童的智力发展特点和认知水准,由B.M动漫工作室设计创作的一个可以让宝宝们一边玩游戏,一边认知世界,一边激发潜...

  • 民报 2

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    《民报》报馆编2006 年出版1218 页ISBN:710105059X

    《民报》是同盟会的机关报。1905年(光绪三十一年)11月26日在日本东京创刊。其前身是《二十世纪之支那》,社址设在同盟会的总部(署名“群智学社”)。原定月刊,因经常脱期,遂改为不定期出版,先后共出版26期。分论......

  • 思维导图 商务篇 2 思维导图在销售中的革命性应用

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    (英)博赞,(美)伊斯雷尔著;马晓棠译2012 年出版319 页ISBN:

    本书是第一本真正运用大脑之力进行销售、切合销售真谛的书籍。是全世界惟一训练“右脑思维”的书籍。是一本红遍全球的培养“销售天才”的圣经。是一本全新的销售思维导图,可以助你记忆所有客户的信息。全新...

  • 智能运输系统 智能化绿色结构设计 原书第2版

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    (美)戈什著;胡郁葱译2012 年出版173 页ISBN:9787111376767

    本书是作者在第一版的基础上,充分结合近10年来全世界在智能运输领域取得的最新研究及实践成果修订而成的。本书共分为10章,全面系统地总结了智能运输系统(ITS)的发展现状和存在的问题,阐述了近10年中发掘出的新...

  • PRIVATE LAW 2.0:ON THE ROLE OF PRIVATE ACTORS IN A POST-NATIONAL SOCIETY

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    JAN M.SMITS2011 年出版24 页ISBN:9490947172

  • 植物大战僵尸 2 恐龙漫画 沉睡的王国

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    笑江南编绘2017 年出版165 页ISBN:9787514843309

    本书是《植物大战僵尸2·恐龙漫画》系列图书中的第10册,故事背景设定在中生代的侏罗纪晚期。植物们来到僵尸旅馆参加体验游戏,无意中闯入一个神奇的恐龙王国。这里的国王是威严的角鼻龙,守卫是高大的腕龙和小...

  • 句句真研 考研英语 2 语法及长难句应试全攻略

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    田静主编2017 年出版237 页ISBN:9787562074151

    本书例句选自近9年的考研英语(二)中的真题及部分英语(一)中的典型的真题例句,全书共分三部分——简单句、长难句、长难句分析。全书配有语法详解、内容小结、真题演练、考场攻略,由对一件事的讲解扩展到对多件......

  • 关注儿童的生活 以儿童为中心的反思性课程设计 2版

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    (美)德布·柯蒂斯,(美)玛吉·卡特著2015 年出版278 页ISBN:9787504193926

    本书系《和儿童一起学习:促进反思性教学的课程框架》的理念在教育实践中具体运用的指导。全书通过鲜活的教育案例介绍了在幼儿园课程设计和实施的不同方面与过程中进行适宜的教师自我反思和专业提高的方法,更...

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