刘宇编著2009 年出版300 页ISBN：9787115197863
本书全面介绍呼叫中心的重要从业人员——座席员应该掌握的各方面知识。通过本书的学习，读者可以全面了解和初步掌握呼叫中心座席员的工作性质、特点及工作基本技能，并能为今后有针对性地深入学习奠定良好地基...
赵辉，渠丽岩主编2011 年出版240 页ISBN：9787302230434
本书主要介绍 Protel DXP基础知识、电路原理图的设计、层次原理图的设计等内容。
于丽著2011 年出版190 页ISBN：9787111333555
本书以计算机平面设计为主要内容，以Photoshop软件和Illustrator软件为平台，通过典型项目实例的设计制作，使读者掌握平面设计的技巧。
秦军主编2009 年出版191 页ISBN：9787109140844
本教材共10个单元，涉及政治、经济、文化、科技、军事、地理、教育、农业、生活、社会热点、校园生活和趣事轶事等。题型符合大学英语四、六级考试形式。...
杨丽君主编2010 年出版280 页ISBN：9787302217510
本书介绍了可编程控制器的工作原理、硬件结构、软件组成、指令系统、通信与网络以及 S7-300/400 的编程软件 STEP 7的使用方法。
罗朝述主编2004 年出版314 页ISBN：7561426224
本书根据小学生的智力水平，心理特征，参照教育部新颁布数学课程标准，源于教材，高于教材，内容大致与教材同步，包括学习的方法和技巧，例题精析，做一做，综合运用各种方法、知识等。...
张达芝编著2010 年出版325 页ISBN：9787308080187
本书稿在《应用写作教程》（第六版）的基础上作重大修订而成。上编为基础知识，包括主题、材料、结构、表达方式、文风、写作过程；下编为文体写作知识，共分六个部分，分别是公务文书、规约文书、业务文书、经济文书.....
杨帆，严耀伟，王方编著2011 年出版256 页ISBN：9787115246738
本书共分8章，主要内容包括：网页设计基础知识、Dreamweaver基础、网页色彩和布局的控制、制作Web动画—Flash、网页常见应用功能设计、网站发布与维护基础知识、网站设计案例、动态网页设计介绍等内容。...
闫丽霞，张振江主编2011 年出版279 页ISBN：9787512310643
本书共分13章，其主要内容包括：绪论，市场营销战略规划，市场营销环境分析，市场购买行为分析，市场调查与需求预测，目标市场战略，产品策略，定价策略，分销策略，促销策略，市场营销组织、计划与控制，国际市场营......
庄鸿山，肖晓燕编著2004 年出版145 页ISBN：7806713239
本书为北大学者孔庆东的杂文、随笔、短篇小说的一个合集。内容涉及社会生活等诸多层面，在对社会现象、文化时尚的嘻笑褒贬中透出作者厚实的学识底蕴和机智幽默的笔锋。...
