嘉倩著2013 年出版245 页ISBN:9787212060893
本书是一本随笔集,主要记述了作者成长和工作的经历,内容不局限于作者本身,既有国内同龄人的,也有外国人的,主题关乎生活、亲情、爱情、友情,更多的是作者关于未来、关于自身的心灵感悟。本书结构主要分三部分。.....
(美)亚历山德拉·富勒著;豆浩亮译2018 年出版361 页ISBN:9787559805485
《今夜好梦:我的非洲童年》是一部传记文学作品。作者亚历山德拉·富勒,家人和朋友都称她为波波,1969年在英格兰出生。1972年,她的父母带着她和她的姐姐凡妮莎移居到罗得西亚(现津巴布韦)。他们曾住在靠近莫桑比克...
(美)查尔斯·格罗著;徐海华编译2004 年出版164 页ISBN:780080397X
不论做什么,都应该尽力而为。不论何时,都不要忘记任何一个细节,而且,只要现在能够做到,就不要有任何推迟,哪怕只有一个小时。如果你被委以重任创造价值,而你又不惧怕艰难,那么,所有的障碍都变得微不足道了。......
孙占忠著2013 年出版212 页ISBN:9787513019231
本书通过整理5000多个真实的服务案例和多年的服务管理经验,归纳、总结出服务文化的基本理论、理念和100个服务文化要素,并配以100个动物寓言故事,真情实感地表述了文明做人、合理做事的服务文化哲理;将店面柜台...
目标市场 不要告诉顾客需要什么 而要询问顾客需要什么 全球薪酬最高营销大师的16堂成功课
(美)哈利·韦贝尔(Harry Webber)著;董建宁,邓兵译2002 年出版279 页ISBN:7504445444
本书收录了15个案例,在每一个案例当中,作者都对目标市场、营销挑战、解决方案及其结果进行了简要描述,并对每一个案例当中所寓含的营销经验进行了提纲挈领式的总结。...
高宜远,李姗姗著2005 年出版237 页ISBN:7801666003
要做脱颖而出的人,要成为不能被轻易替代的人,要活出自己的精彩,就要不余遗力地在工作岗位上展示自己的才华和忠诚。当然,要想在工作上发挥出影响力,是必须讲究战略方法的。工作本身并不能带来经济上的安全感,今.....
为了明天 2011-2012上海市青少年事务社会工作调研成果集
上海市综治委预防青少年违法犯罪专项组,共青团上海市委员会,上海市社区青少年事务办公室等编2013 年出版232 页ISBN:7313103662
本书分为4个分册,分别为实践探索篇—《上海市重点青少年群体服务管理和预防犯罪的实践与探索》,工作回顾篇—《2010~2012上海市社区青少年工作蓝皮书》,研究思考篇—《2011~2012上海市青少年事务社会工作调研成...
不要给我讲故事,我需要的是人物 认识好莱坞导演罗伯特·奥特曼
彭小莲著2015 年出版189 页ISBN:9787550246409
罗伯特·奥特曼是好莱坞的著名导演,个性不羁,擅长导演群戏。本书讲述了奥特曼成长为顶级导演的历程,同时还有他与好莱坞的对抗,以及对奥特曼所创作的重要电影的分析。...
特立独行的猫著2017 年出版228 页ISBN:9787558215582
本书是深受年轻人喜爱的励志畅销书作家“特立独行的猫”(原名赵星)创作的一部帮助年轻人突破自我,积极面对人生的励志读物。本书在保留2015年第一版全部内容的基础上,补充了作者时隔三年倾情奉献的全新内容。全...
为什么第一次见面不要选在寿司店 能让你说服任何人的魔鬼心理学
(日)内藤谊人著;李俊译2012 年出版151 页ISBN:9787504366764
本书系统地讲述了如何在商务工作和日常生活中有效地说服对方,接纳自己的意见,彼此之间形成良好的沟通,从而达成合作。