（美）克里斯·赞恩著；陶金译2012 年出版178 页ISBN：9787515803333
这是一本关于如何进行卓越客户服务的书，作者以自己的经营案例，别出机杼的服务和销售手段为中心，告诉人们如何培养长期而忠诚的客户。
崔远淼著2009 年出版194 页ISBN：9787811381429
本书是学术专著，基于企业与国家战略利益的考虑，基于企业边界的视角，运用相关经济理论来研究企业技术创新决策的一个重要层面：企业技术创新模式的选择。...
严细水著2007 年出版257 页ISBN：9787308055369
本书分12章，内容包括有限元数值计算，边界条件数值计算结果验证方法，弹性地基中的边界， 差分—弹性边界综合弹性边界，弹性地基中的粘性边界，弹性地基中的粘合—弹性边界，差分—粘性，差分—粘—弹性边界，综合粘......
