李灵主编2007 年出版229 页ISBN：7811143402
本书是中等职业学校素质教育与德育课的礼仪规范教材。以礼仪的基本规范和要求为主线，介绍了学生仪容仪表礼仪、学生在不同场所的礼仪、交往礼仪的基本规范和要求。...
吉壬编2004 年出版571 页ISBN：7806821090
本书全面严格地贯彻国家有关部门的规范标准，收规范字头3500个，收规范性词语（包括成语）约5万个，即可满足中小学生课堂和课外阅读查检的需要，又兼有扩展词语学习的作用。...
（日）国土交通省铁道局主编；向上译2009 年出版167 页ISBN：9787112106165
火灾是地铁交通的最大灾害。2003年的韩国大邱地铁火灾事故以后，日本在吸收最新理论和技术之后，制定了新标准。
古岭新编著2007 年出版418 页ISBN：730602602X
本书运用公文与机关应用写作理论及典型范例，介绍各种文种的写作理论知识与写作方法。
翁钢民，付岗主编；本书编写委员会编2007 年出版311 页ISBN：9787503221828
本书为河北导游人员考试用书，内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。
