谈大洋主编2009 年出版263 页ISBN:9787503236969
本书为道路运输司机编写,从驾驶技巧、安全须知及技巧、节油知识及技巧等方面翔实阐述了道路运输司机应掌握的知识技巧。
廖妍,李凡编2011 年出版325 页ISBN:9787512901490
本书主要介绍经济调研类文书的写作;经济契约类文书的写作;商务信函文书的写作;工商税务审计类文书的写作;商务文书的写作。
梁金兰主编;郭双宙副主编;葛学峰,卢小丽,张丽参编2014 年出版213 页ISBN:9787111476801
本书主要分为两部分,一部分为原理篇,原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容;第二部分为旅游行业沟通实务篇,该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情...
张洪山,张学华编著2009 年出版310 页ISBN:9787204101900
本书是一部企业管理、员工培训用书、知识性和实用性非常强、对完善企业管理体系,提高企业管理水平,具有很好的帮助作用。