本社编2013 年出版149 页ISBN：9787122149695
变更管理是对工厂在设备设计、操作、组织或活动中的变更实施前所进行的评价和控制过程，是工艺安全管理中最重要、也是最难实施的要素之一。本书通过一些历史发生过的重大安全事故，展示变更管理的必要性和意义...
（德）莱恩哈德·斯普伦格（Reinhard K.Sprenger）著；胡越译2004 年出版117 页ISBN：7801703367
本书深入阐述了广泛存在于商业活动中的信任问题，探讨了商业企业界人士为虚假所困扰和信任缺失的问题，指出信任是一切活动的立足之本。本书不仅提出了解决方法，而且进一步明确提出，任何读者均可从中得到指导和受...
史兆宪，赵旭东主编2013 年出版287 页ISBN：9787506671378
本书为《能源与节能管理基础》的上册，着重介绍了能源与节能管理基础知识，包括能源资源，能源与节能，热工基础知识、电工基础知识、燃料与燃烧等。可供从事能源与节能管理基础知识，包括能源资源，能源与节能，热工......
北京汽车博物馆编2017 年出版594 页ISBN：9787561859698
本书是“北京汽车博物馆标准系列丛书”之一，由一系列综合管理及人力资源管理方面的标准构成，如《单位体制管理规范》《人才引进管理规范》《智澄管理规范》《公文管理规范》《图书报刊管理规范》《员工餐厅管...
王丛虎编著2007 年出版322 页ISBN：7300079784
本书以公共管理学与法学的双重视角，分析了公共管理学中基本问题。
（英）萨拉·库克（Sarah Cook）著；杨沐译2005 年出版239 页ISBN：7802072859
本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。
