南兆旭主编;《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版350 页ISBN:7506632950
本书是在《物业管理条例》基础上,分析了现有物业管理的状况,结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系,总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
文华主编2012 年出版258 页ISBN:9787516400883
本书为管理类图书,从零售企业管理工作实际出发,全面系统地介绍零售企业管理方法,同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者,实用性强。...