汤兵勇,雷轶主编2014 年出版226 页ISBN:7040404400
本书是普通高等教育“十二五”国家级规划教材,本书立足于高等职业教育的特点,从企业实际出发,较系统地阐述了客户关系管理的基本应用技术。书中主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度指数、...
宋恩荣总主编;宋恩荣本卷执行主编2013 年出版666 页ISBN:9787530974766
本书主要整理了1919年至1936年晏阳初发表的文章、演说、会议讲话记录等。这些是晏阳初早期从事平民教育的文献。起于1919年1月晏阳初在法国白朗为参加第一次世界大战的华工(“苦力”)所办的《华工周报》,绝对...
崔建远著2014 年出版602 页ISBN:9787300187891
本书依据我国物权法及相关法律的规定,阐释了物权及物权法的概念,介绍了物权法及物权法学的体系,分析了物权法的基本原则,描述了物权法的发展和中国物权法的制定,依次介绍和讨论了物权的类型、物权的客体、物权的...
沈德咏主编2014 年出版192 页ISBN:9787510908880
本书为广大少年司法工作者提供了可以及时了解党和国家一个时期内对少年司法工作的大政方针、基本政策和工作要求,准确把握最高人民法院党组对少年司法审判工作的指导思想、工作思路和工作部署,明确少年司法工...