田向阳,马辛主编;杨凤池,郑毅副主编;马莉,西英俊,任学锋,刘松怀,孙丛丛,杜维婧,李宝兰等编;西英俊,任学锋编写秘书2014 年出版150 页ISBN:9787117198950
本书第一章:人文关怀---实现医学的核心价值。第二章:与患者沟通究竟有多重要—语言胜于药物,成功案例及失败案例,大多数医疗纠纷源于沟通不畅,医患矛盾发生的原因。第三章:沟通是什么 沟通体现医生的自我修养,......
吴明轩著2017 年出版245 页ISBN:9787514354034
这是一本提升人际沟通能力的实用性著作,从提高逻辑思维能力、掌握表达策略和增强心理素质等各个方面入手,通过实际的操练来大幅度提高你的表达能力和沟通技巧,让你能够在短时间内掌握人际交往中的口才技巧。本...