服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
（比）巴特·范·路易（Bart Van Looy），（比）保罗·格默尔（Paul Gemmel），（比）洛兰德·范·迪耶多克（Roland Van Dierdonck）著；吴雅辉，王婧，李国建译2006 年出版514 页ISBN：7509200776
本书介绍服务的本质，消费者逻辑学，人力资源，运营管理等。
AUDITING AND ASSURANCE SERVICES：AN INTEGRATED APPROACH TENTH EDITION
ALVIN A.ARENS2005 年出版791 页ISBN：
AUDITING AND ASSURANCE SERVICES:AN INTEGRATED APPROACH NINTH EDITION
ALVIN A.ARENS2003 年出版765 页ISBN：
Effective Small Business Management:An Entrepreneurial Approach Ninth Edition
Norman M.Scarborough2010 年出版910 页ISBN：
ANEVOLUTIONARY APPROACH TO ENTREPRENEURSHIP
HOWARD E.ALDRICH2011 年出版595 页ISBN：0857933361
