陈钠编著2012 年出版316 页ISBN：9787561456422
本书主要用于本科学生“服务营销学”的教材，既详细，又浅显，同时具有系统性。本书主要介绍了有关服务业的基本概念及其本质特征，并详细分析了服务营销中新增加的3P。同时，本书不仅介绍了服务营销领域的相关知识，.....
LAZAR M.SCHWARTZ AND MIGUEL M.AZAR1981 年出版1175 页ISBN：0442274718
MARKETING MANAGEMEN:STRATEGY AND CASES 3RD EDITION
1982 年出版821 页ISBN：0471098477
Advanced engineering mathematics
A.C.Bajpal L.R.Mustoe D.Walker2222 年出版578 页ISBN：
营销管理架构=A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENT
（美）PHILIP KOTLER ，KEVIN LANE KELLER著2012 年出版362 页ISBN：
ADVANCED STRUCTURAL MATERIALS-2013
HECTOR A.CALDERON2014 年出版185 页ISBN：1605115887
