（韩）金基铉著；徐涛译2006 年出版134 页ISBN：7121021188
员工的业务处理能力就是企业的竞争力。虽然大企业内许多职员的业务操作水平已达要求，但业务能力和创造力的发挥还需要进一步开发和培养。本书作者在韩国现代集团工作31年，有在企业各个部门丰富的工作经历及海...
王胜桥编著2009 年出版207 页ISBN：9787802433519
本书运用工业心理学、人力资源管理学等相关概念和理论，研究企业辅导活动中的管理辅导模式，了解中国企业背景下管理辅导活动现状，分析管理辅导关系概念内涵；基于胜任力的视角，构建企业管理辅导模型；分析基于胜任.....
郑梅莲编著2009 年出版283 页ISBN：9787505881662
本书在研究国内外有关员工忠诚和知识共享与知识整合等相关领域的研究文献的基础上，以“忠诚”为研究的切入点，分析员工对职业、组织、主管和同事等四类对象的忠诚的内在结构和影响因素。本书具有以下特点：理论...
姜玲编著2013 年出版424 页ISBN：9787545416916
酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...
姜玲编著2013 年出版392 页ISBN：9787545417395
酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...
爱国情·强国志·报国行 2016年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动项目撷英
全国高校博物馆育人联盟主编2017 年出版206 页ISBN：9787313171160
此次活动以“爱国情·强国志·报国行”为主题，充分利用座谈会、论坛讲座、主题班会、党团组织生活等形式，运用电影、电视、歌曲、戏剧、小说、诵读、动漫、微电影、公益广告等多种艺术形式，运用微博、微信等网...
陈雅宜著2016 年出版190 页ISBN：9787516727270
本书在对员工关系管理工作进行系统分析的基础上，从法律篇、协商篇、发展篇和心理篇四个角度，详细介绍了法律法规方法与执行、劳动保护与教育、协商与档案管理、岗位关系改进、现场和危机管理、组织关系良性发...
赵颖主编2015 年出版401 页ISBN：9787111508991
本手册主要由职业道德及岗位规范、无损检测人员岗位知识、承压类特种设备无损检测相关知识、射线检测、超声波检测、磁粉检测、渗透检测和涡流检测共七篇组成。本手册非常适合无损检测人员学习和培训使用，对...
李辉主编2013 年出版209 页ISBN：9787545422054
本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把员工行为的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
