何兆熊总主编;陈明娟册主编2007 年出版108 页ISBN:7561754388
本书为当代商务英语综合教程1的配套练习册。
王坤庆,岳伟著2011 年出版287 页ISBN:9787562248620
本书在对教育哲学的学科性质、研究对象、历史沿革进行了系统性的描述后,站在马克思主义的基本立场分专题对教育价值、教育功能、教育目的、素质教育、主体教育等教育哲学内容进行了深层次的探讨,并鲜明地提出...
宫冠英主编2011 年出版232 页ISBN:9787302269717
本书分为三大部分,第一部分概述,系统地介绍了服务外包和呼叫中心的定义、分类和产业发展的相关情况及问题;第二部分呼叫中心通用基本技能;第三部分是呼叫中心专业技能培训。...
赵世锋编著2011 年出版321 页ISBN:9787309077018
本教材分为俄罗斯地理、俄罗斯历史、中俄关系简史、俄罗斯文化和俄罗斯民俗概览五个部分。通过上述五个部分,既可让学生了解俄罗斯国情,又可以提升学生的俄文能力。...
(德)范克等编2011 年出版276 页ISBN:9787544623834
本书为德语语言教材,系原版引进改编。所有话题均围绕日常生活、工作等展开,具有很强的实用性。对语音、词汇、语法、交际能均有不同篇幅的专题讲解。...
彭志忠等著2003 年出版291 页ISBN:7560725430
本书主要讲解了管理信息系统的各种功能实验,是高等院校相关专业适用的一部具有高度实践性的演练教材。