方海运,葛敏春主编2004 年出版281 页ISBN:7532093387
本书介绍了一些教学交流技术,包括解释说明法、推导论证法、分析与综合法、对照比较法、眼神的接触、表情的交互、手势的运用等。
(美)拉里·戈尼克(Larry Gonick)著;杨 柯等译1995 年出版178 页ISBN:7501128375
暂缺《漫话现代信息交流》简介
张素红,Caroline Hatcher编著2006 年出版268 页ISBN:7030169646
本书主要内容包括商务沟通的基本理论、沟通在商务活动中的作用、跨文化沟通等。