本书共分三章,第一章作者以实例阐述了外贸口语的重要性,严肃指出“不管是SKUPE的语音电话、半夜三更的紧急来电,还是FACETOFACE的业务谈判,如果你是哑巴英语,就像上了战场的士兵没带子弹一样,注定走不远,打不赢!”第二章介绍了外贸口语的技巧--多讲、多模仿、坚持听英语、尽量多阅读等方法。第三章分别按业务流程(16项)、接待参观(206句)、电话咨询(10项)三大块介绍了外贸口语的词组或例句,很为实用。书后还附录有常用地道外贸口语500句,供读者参考。
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