书籍介绍
本书是高职院校物流专业的核心专业课之一，全书以配送作业的工作内容和配送管理各岗位设置为载体进行课程安排，系统地讲述了备货作业、理货作业、送货作业和配送管理总体规划四个项目。在编写中以配送管理业务流程步骤为主线，使学生想学，能学，乐学，会学。
图书目录
项目一 备货 1
任务一 订单处理 2
任务二 进货作业 15
任务三 储存作业 39
项目二 理货 63
任务一 拣货作业 64
任务二 补货作业 81
任务三 配送加工作业 93
任务四 配货作业 99
项目三 送货 107
任务一 送货作业 109
任务二 退货作业 137
项目四 配送总体计划 149
参考文献 164
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