朗文现代酒店业英语PDF电子书下载

本书介绍了在酒店和餐饮业各种场景中英语的使用，并提供练习，帮助读者操练在实际工作中运用英语的各种技巧，适用于自学和课堂教学，也可以作为一本实用的参考书，帮助读者更好地了解酒店业。

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第1章：接待处Reception Desk 1

第2章：订房部Reservation Desk 17

第3章：客户服务处Guest Services 35

第4章：总机Telephone Desk 51

第5章：收银处Cash Desk 63

第6章：餐厅Restaurant 75

第7章：酒吧Bar 97

第8章：宴会部Banqueting Conferences 113

第9章：厨房Kitchen 129

第10章：客房用餐服务Room Service 147

第11章：房务部Housekeeping 159

听力文本Listening Passages 171

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