第一章 绪论 1
第一节 消费心理学的研究对象 1
第二节 消费心理学的研究内容 7
第三节 消费心理学的研究方法 8
第四节 研究消费心理学的意义 12
思考与练习 15
第二章 产品开发和设计心理 18
第一节 产品生命周期 18
第二节 新产品开发战略 25
第三节 新产品的推广扩散心理 32
思考与练习 36
第三章 品牌与包装心理 38
第一节 产品整体策略和组合策略与消费心理 38
第二节 品牌与消费心理 42
第三节 商品包装与消费心理 47
思考与练习 51
第四章 商品价格心理 53
第一节 商品价格的一般心理功能 53
第二节 消费者的价格心理 55
第三节 商品定价的心理策略 58
思考与练习 63
第五章 广告心理 65
第一节 广告的概念与功能 65
第二节 广告传播策略 71
第三节 广告心理效果测定 77
思考与练习 81
第六章 营销方法心理 84
第一节 关系营销与心理 84
第二节 体验营销与心理 93
第三节 绿色营销与心理 97
第四节 网络营销与心理 103
第五节 数据库营销与心理 107
第六节 交叉营销与心理 110
思考与练习 113
第七章 消费需求市场分析 115
第一节 消费需求市场分析概述 115
第二节 消费市场分类 120
第三节 消费群体市场分类 123
思考与练习 131
第八章 消费者购买决策 133
第一节 购买决策的概念与决策类型 133
第二节 消费者购买决策过程 137
第三节 效用理论与消费者购买决策 142
思考与练习 146
第九章 消费者购买行为 148
第一节 消费者购买行为理论 148
第二节 消费者购买行为模式 156
第三节 消费者购买类型 160
第四节 消费者购买行为过程 164
思考与练习 167
第十章 消费时尚与消费习俗 169
第一节 消费时尚 169
第二节 消费风俗 175
思考与练习 181
参考文献 184