第一章 图书馆管理 1
第一节 图书馆管理概述 1
第二节 图书馆管理的主要原理 5
第三节 图书馆管理的内容和方法 10
第四节 图书馆管理的原则和意义 18
第二章 参考咨询服务 22
第一节 参考咨询服务概述 22
第二节 参考咨询服务内容 28
第三节 现代图书馆阅读推广服务 37
第四节 现代图书馆知识导航 45
第五节 现代图书馆的个性化服务 51
第三章 信息检索 59
第一节 现代图书馆信息检索概述 59
第二节 信息检索语言 65
第三节 信息检索的相关性 73
第四章 档案信息化管理 80
第一节 档案信息化管理概述 80
第二节 档案信息化管理存在的问题及策略 88
第三节 电子文件管理与电子文件中心 93
第五章 现代图书馆信息技术的整合 101
第一节 图书馆数字资源整合 101
第二节 现代图书馆网络信息资源整合 105
第三节 现代图书馆知识资源的整合 112
第六章 图书馆服务 120
第一节 图书馆服务理念 120
第二节 图书馆服务组织 127
第三节 图书馆服务用户 133
第四节 图书馆服务资源 141
第五节 图书馆服务环境 147
第七章 图书馆信息服务创新 156
第一节 图书馆信息服务内容 156
第二节 图书馆信息服务新模式 161
第三节 图书馆信息服务平台建设 168
第八章 图书馆学科服务创新 175
第一节 学科及学科服务概述 175
第二节 图书馆学科服务平台构建 183
第三节 图书馆学科服务队伍与学科信息资源建设 191
第四节 图书馆学科服务评价 198
第九章 图书馆社会化服务创新 205
第一节 图书馆社会化服务概述 205
第二节 图书馆社会化服务的模式 210
第三节 图书馆社会化服务的目的及功能 215
第四节 图书馆社会化服务建设 219
参考文献 226