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第一章 图书发行企业管理学概论 1

第一节 图书发行企业管理学的研究对象及性质 1

一、图书发行企业管理学的研究对象 1

二、图书发行企业管理学的学科性质 3

第二节 图书发行企业管理学的研究内容及任务 4

一、图书发行企业管理学的内容 4

二、图书发行企业管理学的任务 5

第三节 图书发行企业管理学的研究方法 6

一、马克思主义哲学是研究图书发行企业管理学的基本方法 6

二、研究图书发行企业管理学必须吸收其他学科的成果 7

三、研究和吸收国外企业管理中合乎科学的内容 7

四、研究图书发行企业管理学必须注重图书发行实践 8

第四节 一般企业管理理论发展的历史考察 9

一、管理理论的萌芽时期 9

二、古典管理理论时期 11

三、行为科学理论时期 15

四、当代管理理论时期 24

第二章 图书发行企业管理概述 27

第一节 图书发行企业的特点及类型 27

一、企业的含义 27

二、图书发行企业的特点 28

三、图书发行企业的类型 32

四、我国图书发行企业与西方发达国家图书发行企业的比较 34

第二节 图书发行企业管理的职能、内容及任务 36

一、管理的含义及特点 36

二、图书发行企业管理的职能 39

三、图书发行企业管理的一般原理 42

四、图书发行企业管理的内容及任务 49

第三节 图书发行企业管理的一般原则 51

一、社会效果与经济效益统一的原则 51

二、经理负责制原则 53

三、民主管理原则 54

第四节 图书发行企业的素质 55

一、企业素质的含义 56

二、图书发行企业素质的基本内容 56

三、提高图书发行企业素质的基本途径 58

第三章 图书发行企业管理的一般方法 60

第一节 经济管理的方法 60

一、经济管理方法的实质 60

二、经济管理方法的特点 61

三、对经济管理方法的评价 62

第二节 行政管理的方法 64

一、行政管理方法的实质 64

二、行政管理方法的特点 65

三、行政管理方法的评价 66

第三节 法律管理的方法 68

一、法律管理方法的实质 68

二、法律管理方法的特点 70

三、法律管理方法的评价 71

四、运用法律管理方法管理企业的途径 72

第四节 思想教育的方法 73

一、思想教育方法的实质 73

二、思想教育方法的特点 74

三、思想教育方法的评价 76

四、企业运用思想教育方法的基本途径 76

第五节 管理咨询的方法 78

一、管理咨询的本质 78

二、图书发行企业管理咨询的内容及程序 79

三、管理咨询方法的特点 81

四、图书发行企业运用管理咨询方法的几个问题 82

第四章 图书发行企业组织机构的管理 84

第一节 图书发行企业管理体制的历史演变 84

一、建国初期的图书发行企业管理体制 84

二、第一个五年计划和大跃进时期的管理体制 86

三、国民经济调整时期的管理体制 87

四、十年内乱时期的管理体制 88

五、党的十一届三中全会以来的管理体制 88

第二节 图书发行企业的组织机构 91

一、组织机构的作用 91

二、设置图书发行企业组织机构的依据和原则 92

三、图书发行企业组织机构的部门划分 97

四、图书发行企业组织机构的层次划分 99

第三节 企业组织结构的几种基本形式 101

一、企业组织结构的几种基本形式 101

二、图书发行企业“一经理二总师”的组织结构形式 107

第五章 图书发行企业的经营与决策 109

第一节 图书经营的哲学观 109

一、经营哲学观的实质 109

二、图书经营哲学观的具体内容 110

第二节 经营决策的特点、重要性及原则 112

一、经营决策的特点 112

二、经营决策的重要性 113

三、经营决策的制约因素与要求 114

四、经营决策应遵循的原则 116

第三节 经营决策的分类 118

一、战略决策与战术决策 118

二、程序性决策和非程序性决策 119

三、定性决策、定量决策和模糊决策 120

四、确定型决策和非确定型决策 121

第四节 经营决策的程序 124

一、发现经营问题 124

二、确定经营目标 124

三、价值准则 125

四、方案设计 126

五、分析评估 126

六、方案优选 126

七、试验实证 127

八、普遍实施 128

第五节 经营决策的技术方法 129

一、计量决策法 129

二、主观决策法 133

第六节 经营预测 135

一、经营预测的意义 135

二、经营预测的内容 136

三、经营预测的要求和步骤 136

四、经营预测的方法 138

五、图书发行企业经营预测的几种常用方法 139

第六章 图书发行企业计划管理 147

第一节 图书发行企业计划管理概述 147

一、计划与计划管理 147

二、计划管理在图书发行工作中的地位 149

三、图书发行企业计划管理的任务 151

四、图书发行企业计划管理的原则 152

第二节 图书发行企业计划的类型和计划指标体系 154

一、图书发行企业计划的划分 154

二、图书发行企业计划的具体内容 157

三、图书发行指标体系的构成 159

四、建立企业指标体系的基本要求 164

五、考核企业图书经营状况的六项基本指标 165

第三节 图书发行企业计划管理的过程 168

一、企业计划编制中的管理 168

二、计划执行中的管理 170

三、计划检查与总结中的管理 173

第四节 图书发行管理统计 175

一、管理统计 175

二、图书发行企业管理统计的任务 176

三、图书流转统计分析 178

第七章 图书发行企业业务管理 183

第一节 图书发行企业业务管理概述 183

一、图书发行企业业务管理的含义 183

二、图书发行企业业务管理的主要内容 185

三、图书发行企业业务管理的机构 186

第二节 图书进货管理 187

一、组织图书进货的要求、原则及依据 187

二、货源的组织与管理 190

三、提高图书进货工作质量的途径与方法 193

第三节 图书销售管理 196

一、图书销售方法与方式的选择 196

二、门市的设计与布局的管理 198

三、门市销售管理的内容 202

四、门市销售管理的形式 206

五、图书宣传广告的组织与管理 208

第四节 库存图书的控制及图书处理的管理 210

一、控制库存图书的意义 210

二、图书库存控制的一般方法 211

三、图书处理的方式及原则 215

四、图书处理的组织与管理 217

第五节 图书批发管理 218

一、图书批发的作用 218

二、图书批发的对象及方式 219

三、图书批发的组织与管理 222

第八章 图书储运管理 224

第一节 图书储运工作概述 224

一、图书储运工作的地位和作用 224

二、图书储运工作的性质 227

三、图书储运工作的特点 229

四、图书储运工作的质量要求 231

第二节 图书收货的组织与管理 233

一、图书收货工作的意义及任务 233

二、图书收货的范围、图书检验的内容及方法 234

三、几种类型的图书发货方式 237

四、图书的配发与包装 238

五、图书发货的组织与管理 241

第三节 图书运输的组织与管理 243

一、图书运输的意义 243

二、图书运输方式的比较与选择 244

三、图书二级分发与中转的管理 245

四、图书运输的组织与管理 248

五、图书运费的核算及其比较分析 251

第四节 图书仓储管理 253

一、图书仓储保管的任务 253

二、储存图书的分类分库和定货位的管理 253

三、图书的堆码与保护 256

四、储存图书的帐务管理 257

五、仓储管理的主要经济指标 259

第九章 图书发行企业信息管理 261

第一节 图书发行管理信息概述 261

一、什么是图书发行管理信息 261

二、图书发行管理信息的分类 263

三、信息在图书发行管理中的作用 265

第二节 图书发行企业信息管理的过程 267

一、为什么要对信息进行管理 267

二、企业信息的收集 268

三、企业信息的处理 270

四、企业信息的存贮 273

五、企业信息的传递 275

六、企业信息的检索、提供利用 276

第三节 图书发行企业管理信息系统 280

一、管理信息系统的概念、功能 280

二、管理信息系统的任务 281

三、我国图书发行企业现行管理信息系统的评价 281

四、建立管理系统的原则 282

五、管理信息系统的类型 283

第四节 电子计算机在图书发行企业管理中的应用 286

一、应用电子计算机是企业管理现代化的标志之一 286

二、电子计算机的功能和构成 286

三、电子计算机在图书发行企业管理中可以做的工作 288

四、图书发行企业应用电子计算机需要注意的问题 289

第十章 图书发行企业人事管理 291

第一节 人事管理概述 291

一、人事管理的概念及特点 291

二、人事管理的任务 293

三、人事管理的原则 296

四、图书发行企业人事管理体制的改革 301

第二节 图书发行企业编制定员管理 302

一、编制定员的意义 302

二、编制定员的要求 303

三、编制定员的方法 304

第三节 图书发行企业的职工招聘和人事考核 305

一、职工招聘 305

二、图书发行企业人事考核的作用 307

三、人事考核方法 308

四、关于建立和健全图书发行企业人事考核制度 309

第四节 图书发行企业人才开发 310

一、人才开发 310

二、图书发行企业职工培训的作用 311

三、图书发行企业职工培训的内容 312

四、图书发行企业职工培训的方法与途径 313

第五节 图书发行企业职工的劳动报酬及福利 314

一、劳动报酬的实质 314

二、职工劳动报酬的分配原则 315

三、职工劳动报酬的形式 316

四、职工福利及劳动保险 318

第十一章 图书发行企业财务管理 320

第一节 财务管理概述 320

一、财务与财务管理的含义 320

二、图书发行企业财务管理体制 322

三、财务管理的内容和原则 324

四、财务管理的作用 324

五、财务管理的方法 325

第二节 图书发行企业资金管理 327

一、图书发行企业资金的构成 327

二、流动资金管理 330

三、固定资金管理 336

四、专项资金管理 338

第三节 商品流通费用管理 339

一、商品流通费的概念和构成 339

二、对商品流通费用管理的要求 341

三、降低商品流通费用的途径 343

第四节 图书发行企业的利润管理 344

一、利润的含义 344

二、加强利润管理的意义 345

三、图书发行企业的利润构成及利润表 347

四、图书发行企业增加利润的主要途径 348

五、利润决策 349

第五节 图书发行企业的财务分析与审计 351

一、财务分析的含义 351

二、财务分析的基本内容 352

三、财务分析的形式 352

四、财务分析的一般办法 353

五、财务分析报告 355

六、图书发行企业的审计 355

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