第一章 稀缺的经营思维 2
1管理还是经营？ 2
2提高经营能力 4
3企业经营的微笑曲线 7
4人人参与公司经营 10
5砍掉不赚钱的业务 12
6擅用消费者的“心理账户” 15
7没有故事，就是“裸奔” 17
8只谈情感，不谈产品 20
9别让消费者纠结 22
10聚焦最平常的需求 24
11聚焦超级客户 26
12洞察消费者行为 28
13远期定价 31
第二章 战略实践的本质 35
14一句话讲清战略 35
15少数人定战略 37
16先发子弹，后发炮弹 39
17窄门与宽门 43
18信号与噪声 45
19多数大象不能跳舞 47
20不要过早关注细节 50
21警惕看不见的“大陆” 52
22企业要构建什么样的核心能力？ 55
第三章 超效实用领导力 59
23总经理应该做什么？ 59
24学习，但不折腾 61
25企业家的忧患意识 64
26过度自信是一种病 67
27不要公开批评管理者 69
28把真话听进去 71
29熟知非真知 73
30坚持原则不妥协 76
31他人眼中的你更真实 78
32仆人眼里无英雄 80
33决策，别过多依赖直觉 82
34做一个谨小慎微的决策者 84
35企业需要“守护者” 87
36找一个“黄金搭档” 89
37拜师学艺要真诚 91
第四章 高效运营落地观 96
38企业管理常见问题 96
39执行力＝意愿×技能 99
40管理的基础——评价体系 102
41管理不在“管” 104
42不要依靠突击管理 106
43老板，别再做励志大师了 108
44优秀企业的三个特征 110
45制度的执行度 112
46人性化的设计制度 115
47对制度保持敬畏 116
48好制度不应激发恐惧 118
49有效解决组织内耗 120
50移植的树是怎么死掉的？ 123
51如何管理“刺头”员工 126
52为组织架构找一个中心 129
53控制好过程，方有好结果 131
54集权与分权 133
55请讲“普通话” 134
56引入管理创新的几个原则 136
57为什么需要管理人员？ 139
58改变会议风格 142
59如何有效地开大会 144
60“乔布斯”们如何开会？ 147
61跨领域多元化的几个原则 152
第五章 企业文化内生力 156
62我理解的企业文化 156
63企业文化的真谛 159
64企业文化为谁所用？ 161
65找准统一思想的“点” 163
66用制度保障文化 165
67用行为捍卫文化 167
68文化理念与建筑风格 169
69要具体，不要抽象 171
70塑造互助文化 173
71缘何“事后诸葛亮”？ 175
72经营人心 177
73塑造“老实人”文化 178
74制定个性化的经营理念 180
75大公司企业文化建设思路 183
第六章 人是一切的根源 187
76企业的以人为本 187
77选择契合公司文化调性的人 190
78“用人先育人”看华为 192
79把员工变成“合伙人” 195
80让员工的工作变得更有趣 199
81优秀的同事胜过一切 201
82“空降兵”的使用 203
83给人才施展的平台 206
84绩效考核的本质 209
85奖励须谨慎 210
86激励要“激”到心坎上 212
87好员工都是教育出来的 215
88员工为什么不喜欢培训？ 217
89培训的关键 219
90培养人才从明确职责开始 221
91核心员工培训什么？ 223
92培养主人翁精神的两招 225
93留住骨干员工 227
94企业接班人的关键素质 228
第七章 管理转型与升级 233
95企业为什么要转型？ 233
96企业变革成功的关键 235
97变革，着眼当下 237
98自由选择下的企业变革 239
99企业转型的三点思考 241
100逐渐失效的“大棒” 243
101微信红包打开“新权力”时代 246
102形式不“好玩”，员工不答应 248
103企业竞争将回归基础能力 251
104精简你的管理 253
105未来的管理 255
后记 258
