读者调查 1
第一编 知觉、记忆和情境 13
第1章 选择性知觉 14
黑桃之所以被称为黑桃 14
强烈的期望 16
什么时候挑起了争端 17
敌意媒体效应 20
结论 21
第2章 认知失调 22
认知失调理论的一则寓言 22
为什么有这样的变化 23
无聊也可以变得有趣 23
自我知觉理论 26
决策前失调的一个例子 27
有关决策前失调的其他例子 28
决策后失调的例子 29
结论 30
第3章 记忆和后见之明偏差 32
破碎的记忆 33
甜蜜的回忆 35
我向来都知道 36
减少后见之明偏差 38
结 论 39
第4章 情境依赖性 40
对比效应 40
首因效应 44
近因效应 45
晕轮效应 47
结论 49
第二编 问题如何影响回答 51
第5章 可塑性 52
顺序效应 54
虚假意见 55
政治事件中的虚假意见 56
过滤虚假意见 57
不一致:态度的多变 59
故地重游 60
我们时代的寓言 61
对不一致的再研究 63
结论 64
第6章 问题措辞及框架的影响 65
一项取巧的任务 65
开放的优先级 67
社会赞许性 69
允许还是禁止 70
框架效应 71
良药苦口难下咽 73
税收抵减的逻辑 75
心理分账 76
结论 78
第三编 决策模型 79
第7章 期望效用理论 80
期望效用理论 82
理论的扩展 84
结论 85
第8章 理性决策的悖论 86
阿莱悖论 86
埃尔斯伯格悖论 89
不可传递性 90
偏好逆转 93
违反期望效用理论真的不理性吗 95
结论 95
第9章 描述性决策模型 96
满意 97
前景理论 98
确定效应 102
虚假确定 103
后悔理论 104
多属性选择 104
非补偿性策略 106
更重要的维度 107
结论 107
第四编 启发式与偏差 111
第10章 代表性启发式 112
A、B和C的代表性启发式 113
小数定律 115
手热现象 117
忽视基本比率 118
非回归性预测 120
临床预测与精算预测 123
结论 123
第11章 易得性启发式 125
易得性出错 126
一项想象力研究 127
想象的局限性 129
否认 130
生动性 130
鳄梨酱的法律意味 132
免责声明 134
结论 134
第12章 概率和风险 136
倒转混淆 137
这样的事情绝对不会发生在我身上 139
复合事件 141
保守主义 144
风险认识 145
事故可以使我们更安全吗 146
建议 150
结论 151
第13章 锚定与调整 152
思考一些无法想象的事例 154
房地产有多真实 155
锚定效应的其他例子 157
结论 159
第14章 对随机性的知觉 161
不可能事件 162
运气和迷信 165
认识随机性 166
在随机中发现特定的模式 167
人们能够随机行动吗 168
学习随机地行动 169
结论 170
第15章 相关、因果与控制 171
上帝是否回应祷告 173
相关错觉 174
看不见的相关 175
判断还可以的原因 176
因果意味着相关吗 178
正面,我赢了;反面,那是随机事件 180
无法奏效的帮助 181
结论 182
第16章 归因理论 184
普遍性缺乏 187
突出性 189
基本归因错误 191
我的情境是你的个性 192
交换位置 194
临床启示 195
其他归因偏差 197
结论 199
第五编 决策与判断的社会方面 201
第17章 社会影响 202
社会助长 203
社会懈怠 203
事件1:“放开那个女孩!” 205
事件2:隧道里的故事 206
事件3:几人会捡起这些东西 207
旁观者干预 207
社会比较理论 209
从类似之人身上获取线索 210
社会性镇痛 212
从众 212
少数派影响 215
群体思维 216
结论 217
第18章 群体决策与判断 219
群体错误和偏差 219
群体极化 221
卖马问题 223
人多力量大吗 226
独裁的益处 227
结论 228
第六编 常见陷阱 231
第19章 过度自信 232
约瑟夫·基德的例子 232
极度自信 235
当过度自信攸关生死 237
校准 237
信心与准确性之间的相关 241
如何减少过度自信 242
结论 244
第20章 自我实现的预言 246
再次猜猜看 247
自身永存的社会信念 249
皮格马利翁效应 250
在男人的心目中 251
自我实现的种族刻板印象 252
结论 254
第21章 行为陷阱 257
陷阱的分类 258
延期陷阱 258
无知陷阱 259
投入陷阱 260
恶化陷阱 261
集体陷阱 263
你愿意为一美元付多少钱 265
深陷泥潭 267
胜利逃离 269
结论 270
后记:回顾 271
偏差未必非理性 271
一个普遍的思路 273
研究结论的局限性 275
决策研究者易犯的错误 278
推荐读物 280
参考文献 282