导论 两个“预备式” 11
0.1 全流程界面设计“流程”是怎样的? 11
0.2 做界面,不止于界面 16
Chapter 1 理解项目背景 19
1.1 目标用户 19
1.2 技术支持与行业趋势 25
1.3 竞品分析 28
1.4 干系人 34
1.5 商业诉求 36
Chapter 2 用户痛点调研 39
2.1 用户痛点调研综述 39
2.2 痛点分析工具 43
2.3 痛点调研的过程 49
2.4 用户调研方法 55
Chapter 3 设计解决方案 61
3.1 如何创建“可利用”价值 61
3.2 如何创建“易用”价值 66
3.3 如何创建“审美”价值 70
3.4 如何创建“符号”价值 87
Chapter 4 原型制作 97
4.1 产品原型制作综述 97
4.2 故事板 101
4.3 视频原型的制作工具:Aftereffects 109
Chapter 5 原型测试 116
5.1 原型测试的流程 116
5.2 原型测试的方法 120
5.3 经验之谈 124
Chapter 6 产品追踪 127
6.1 产品追踪的途径:数据研究 127
6.2 数据研究的步骤 128