中公教育 2018全国经济专业技术资格考试用书 考点精讲与同步强化 人力资源管理专业知识与实务 中级PDF电子书下载

查看更多关于的内容

第一章 组织激励 1

考情分析 1

考点精讲 1

第一节 需要、动机与激励 1

考点一需要、动机与激励概述 1

考点二内源性动机和外源性动机 2

第二节 激励理论 3

考点三需要层次理论 3

考点四赫兹伯格的双因素理论 4

考点五奥尔德弗的ERG理论 4

考点六麦克里兰的三重需要理论 5

考点七亚当斯的公平理论 5

考点八弗罗姆的期望理论 6

考点九强化理论 7

第三节 激励理论在实践中的应用 7

考点十目标管理 7

考点十一参与管理 8

考点十二绩效薪金制 8

本章知识点小结 10

历年真题精选 11

历年真题精选答案及解析 13

同步自测训练 15

同步自测训练参考答案及解析 18

第二章 领导行为 21

考情分析 21

考点精讲 21

第一节 领导理论 21

考点一特质理论 21

考点二交易型和变革型领导理论 22

考点三魅力型领导理论 22

考点四路径—目标理论 23

考点五权变理论 25

考点六领导—成员交换理论（LMX理论） 26

第二节 领导风格与技能 26

考点七管理风格 26

考点八领导者的技能 28

第三节 领导决策 28

考点九决策过程 28

考点十决策模型 29

考点十一决策风格 30

本章知识点小结 31

历年真题精选 32

历年真题精选答案及解析 35

同步自测训练 37

同步自测训练参考答案及解析 40

第三章 组织设计与组织文化 42

考情分析 42

考点精讲 43

第一节 组织设计概述 43

考点一组织设计 43

考点二组织设计的类型 44

第二节 组织文化 47

考点三组织文化的概念、影响因素、功能和内容结构 47

考点四组织文化的类型 48

考点五组织设计与组织文化 48

第三节 组织变革与发展 49

考点六组织变革 49

考点七组织发展 49

本章知识点小结 51

历年真题精选 52

历年真题精选答案及解析 56

同步自测训练 59

同步自测训练参考答案及解析 62

第四章 战略性人力资源管理 65

考情分析 65

考点精讲 66

第一节 战略性人力资源管理及其实施过程 66

考点一战略性人力资源管理与战略管理 66

考点二人力资源管理与战略规划和战略执行 67

考点三战略性人力资源管理的工具与步骤 68

第二节 战略性人力资源管理的具体内容 69

考点四人力资源战略及其与战略的匹配 69

考点五高绩效工作系统与人才管理 72

本章知识点小结 74

历年真题精选 75

历年真题精选答案及解析 77

同步自测训练 79

同步自测训练参考答案及解析 80

第五章 人力资源规划 81

考情分析 81

考点精讲 81

第一节 人力资源规划及其供求预测 81

考点一人力资源规划的内容、流程与意义 81

考点二人力资源需求预测 82

考点三人力资源供给预测 84

第二节 人力资源供求平衡的基本对策与方法 85

考点四人力资源供求平衡的基本对策与方法分析 85

考点五减少未来出现劳动力过剩的方法 88

考点六避免未来出现劳动力短缺的方法 88

本章知识点小结 89

历年真题精选 90

历年真题精选答案及解析 92

同步自测训练 95

同步自测训练参考答案及解析 95

第六章 人员甄选 96

考情分析 96

考点精讲 96

第一节 甄选及其有效性 96

考点一甄选及其有效性概述 96

第二节 甄选的主要方法 98

考点二甄选的主要方法概述 98

本章知识点小结 105

历年真题精选 106

历年真题精选答案及解析 108

同步自测训练 110

同步自测训练参考答案及解析 111

第七章 绩效管理 112

考情分析 112

考点精讲 113

第一节 绩效管理概述 113

考点一绩效管理与绩效考核的区别、作用、特征及影响因素 113

考点二战略性绩效管理 114

第二节 绩效计划与绩效监控 115

考点三绩效计划 115

考点四绩效监控与辅导 116

第三节 绩效评价与绩效管理工具 117

考点五绩效评价技术 117

考点六绩效评价常见误区及应对方法 118

考点七绩效管理工具 119

第四节 绩效反馈与结果应用 120

考点八绩效反馈面谈 120

考点九绩效改进 121

考点十绩效考核结果的应用 122

第五节 特殊群体的绩效考核 122

考点十一团队绩效考核 122

考点十二国际人力资源的绩效考核 123

本章知识点小结 124

历年真题精选 125

历年真题精选答案及解析 130

同步自测训练 134

同步自测训练参考答案及解析 137

第八章 薪酬管理 139

考情分析 139

考点精讲 140

第一节 薪酬管理概述 140

考点一战略性薪酬管理 140

考点二薪酬体系设计的步骤 141

考点三职位评价流程及方法 142

第二节 股权激励 143

考点四上市公司股权激励 143

考点五非上市公司股权激励 143

考点六员工持股计划 144

第三节 特殊群体的薪酬管理 144

考点七经营者薪酬 144

考点八销售人员及驻外人员薪酬 146

第四节 薪酬成本预算与控制 147

考点九薪酬成本预算方法与控制方法 147

考点十企业人工成本 147

本章知识点小结 148

历年真题精选 149

历年真题精选答案及解析 152

同步自测训练 154

同步自测训练参考答案及解析 155

第九章 培训与开发 157

考情分析 157

考点精讲 157

第一节 培训与开发决策分析 157

考点一组织进行培训与开发的决策分析与制定 157

第二节 培训与开发的组织管理 158

考点二培训与开发的组织体系 158

考点三培训与开发的组织管理 158

考点四培训与开发效果的评估 159

第三节 职业生涯管理 160

考点五职业生涯管理概述 160

考点六职业生涯管理的方法 160

考点七职业生涯管理的注意事项 161

本章知识点小结 163

历年真题精选 164

历年真题精选答案及解析 166

同步自测训练 168

同步自测训练参考答案及解析 169

第十章 劳动关系 170

考情分析 170

考点精讲 170

第一节 劳动关系基本概念和主要框架 170

考点一劳动关系的概念 170

考点二劳动关系的主体构成和环境因素 172

考点三劳动关系的运行 174

第二节 劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展 177

考点四劳动关系各学派理论 177

考点五劳动关系氛围理论 178

考点六劳动关系的调整模式及其特征 178

考点七劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点 179

考点八世界各典型国家劳资关系的不同模式 180

第三节 我国建立和谐劳动关系的路径 181

考点九中国劳动关系的转型 181

考点十构建和谐劳动关系的重大意义 182

考点十一集体协商和集体合同制度在中国 182

考点十二中国的职工民主参与和三方协商机制 184

考点十三中国劳动关系矛盾处理 185

考点十四集体争议与产业行动 186

本章知识点小结 187

历年真题精选 188

历年真题精选答案及解析 191

同步自测训练 194

同步自测训练参考答案及解析 197

第十一章 劳动力市场 200

考情分析 200

考点精讲 200

第一节 劳动力市场概论 200

考点一劳动力市场的概念与特征 200

考点二劳动力市场的结构 201

考点三效率工资和晋升竞赛 201

第二节 劳动力供给 202

考点四劳动力供给总量 202

考点五劳动力供给曲线与劳动力供给弹性 202

考点六家庭生产理论与劳动力供给周期 205

第三节 劳动力需求 206

考点七短期劳动力需求 206

考点八长期劳动力需求 207

考点九劳动力需求弹性与派生需求定理 208

第四节 劳动力市场的均衡与非均衡 209

考点十劳动力市场均衡与非均衡 209

本章知识点小结 211

历年真题精选 212

历年真题精选答案及解析 216

同步自测训练 220

同步自测训练参考答案及解析 223

第十二章 工资与就业 225

考情分析 225

考点精讲 225

第一节 工资水平与工资差别 225

考点一工资水平 225

考点二工资差别 226

考点三工资性报酬差别与劳动力市场歧视 226

第二节 就业与失业 227

考点四就业与就业统计 227

考点五失业与失业统计 228

考点六失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型 228

考点七失业的类型及其成因与对策 229

本章知识点小结 230

历年真题精选 231

历年真题精选答案及解析 234

同步自测训练 237

同步自测训练参考答案及解析 237

第十三章 人力资本投资理论 239

考情分析 239

考点精讲 239

第一节 人力资本投资的一般原理 239

考点一人力资本投资理论的产生及其发展 239

考点二人力资本投资的基本模型 240

第二节 人力资本投资与高等教育 240

考点三高等教育投资决策的基本模型 240

考点四教育投资的收益估计及高等教育的信号模型 242

第三节 人力资本投资与在职培训 242

考点五在职培训及其基本类型 242

考点六在职培训的成本与收益 243

考点七在职培训对企业及员工行为的影响 244

第四节 劳动力流动 245

考点八劳动力流动及其利弊 245

考点九影响劳动力流动的主要因素 245

考点十劳动力的跨地区流动 246

考点十一劳动力的跨职业流动 246

考点十二劳动力的跨产业流动及产业内流动 247

本章知识点小结 248

历年真题精选 249

历年真题精选答案及解析 254

同步自测训练 257

同步自测训练参考答案及解析 260

第十四章 社会保险法律 262

考情分析 262

考点精讲 262

第一节 社会保险法律关系 262

考点一社会保险法律关系的概念、主体和客体 262

考点二社会保险法律关系的产生、变更和消灭 263

考点三社会保险法律事实 263

第二节 社会保险法律适用 263

考点四社会保险法律适用的概念和特征 263

考点五劳动和社会保险法律适用的基本原则、基本要求、基本规则 264

第三节 社会保险法基本内容 264

考点六社会保险法颁布的意义 264

考点七社会保险法的立法原则 265

考点八社会保险法确立了我国社会保险体系的基本框架 265

考点九社会保险法明确了各项社会保险制度的覆盖范围 266

本章知识点小结 267

历年真题精选 268

历年真题精选答案及解析 268

同步自测训练 270

同步自测训练参考答案及解析 271

第十五章 劳动合同管理与特殊用工 272

考情分析 272

考点精讲 272

第一节 劳动合同履行与变更 272

考点一劳动合同的履行 272

考点二劳动合同变更 273

第二节 劳动合同解除与终止 273

考点三劳动合同解除 273

考点四劳动合同终止 274

考点五用人单位解除、终止劳动合同的附随义务 274

考点六培训服务期 274

考点七竞业限制 275

考点八解除与终止劳动合同的经济补偿 275

第三节 用人单位劳动规章制度 276

考点九用人单位劳动规章制度概述 276

第四节 特殊用工 276

考点十劳务派遣 276

考点十一非全日制用工 278

本章知识点小结 279

历年真题精选 280

历年真题精选答案及解析 284

同步自测训练 287

同步自测训练参考答案及解析 288

第十六章 劳动争议调解仲裁 289

考情分析 289

考点精讲 289

第一节 劳动争议 289

考点一劳动争议的含义、特征和处理 289

第二节 劳动争议处理的原则和范围 290

考点二劳动争议处理的基本原则和具体范围 290

第三节 劳动争议处理的基本程序 291

考点三劳动争议处理机构 291

考点四劳动争议调解 292

考点五劳动争议仲裁 292

第四节 劳动争议当事人和举证责任 296

考点六劳动争议当事人的权利、义务 296

考点七劳动争议当事人的举证责任 298

第五节 劳动争议诉讼 298

考点八劳动争议诉讼概念、程序与费用 298

考点九劳动争议诉讼的司法解释规定 299

本章知识点小结 301

历年真题精选 302

历年真题精选答案及解析 304

同步自测训练 306

同步自测训练参考答案及解析 309

第十七章 社会保险 311

考情分析 311

考点精讲 311

第一节 基本养老保险 311

考点一基本养老保险概述 311

第二节 基本医疗保险 312

考点二基本医疗保险概述 312

第三节 工伤保险 313

考点三工伤保险原则和覆盖范围 313

考点四工伤认定 314

考点五劳动能力鉴定 314

考点六工伤保险待遇 315

第四节 失业保险 316

考点七失业保险概述 316

第五节 生育保险 317

考点八生育保险概述 317

第六节 企业补充保险 318

考点九企业年金 318

考点十补充医疗保险 318

本章知识点小结 319

历年真题精选 320

历年真题精选答案及解析 324

同步自测训练 327

同步自测训练参考答案及解析 330

第十八章 法律责任与行政执法 332

考情分析 332

考点精讲 332

第一节 劳动法律责任 332

考点一劳动法律责任特点和形式 332

考点二违反劳动法律的责任 333

第二节 社会保险法律责任 334

考点三社会保险法律责任概述 334

第三节 劳动监察 335

考点四劳动监察概述 335

第四节 行政争议处理 336

考点五人力资源和社会保险行政争议的概念、解决方式和特点 336

考点六人力资源和社会保险行政争议范围 336

考点七行政复议的基本法律规定 337

考点八行政诉讼 338

本章知识点小结 339

历年真题精选 340

历年真题精选答案及解析 341

同步自测训练 343

同步自测训练参考答案及解析 345

中公教育·全国分部一览表 346

查看更多关于的内容