自序 1
第一章 敏捷时代需要重新定义绩效管理 1
VUCA时代 3
VUCA时代的应对:新VUCA(VUCA Prime) 5
敏捷 9
传统绩效管理存在的具体问题 21
重新定义绩效管理 24
第二章 创新的绩效管理模型 27
全球敏捷绩效管理 29
OKR敏捷绩效管理模型 38
第三章 OKR敏捷绩效管理第一步——OKR敏捷目标设定 41
什么是OKR 43
OKR的价值 64
如何制订OKR 67
如何撰写OKR 77
第四章 OKR敏捷绩效管理第二步——持续反馈与教练 99
持续反馈 101
沟通与面谈 109
建立教练文化 115
第五章 OKR敏捷绩效管理第三步——考核与薪酬 123
考核与薪酬 125
绩效考核 126
绩效与薪酬 139
第六章 OKR敏捷绩效管理第四步——激励与认可 143
激励与认可 145
三大激励理论 146
组织中常见的激励方式 149
OKR与内在动机之间的关联 153
全员认可 161
第七章 本土OKR敏捷绩效管理实践与案例 165
广州农商银行 167
光明乳业 172
花点时间 177
三六五网络公司 180
爱博信 185
维乐维 188
合力亿捷 194
陈鹏鹏鹅肉饭店 199
第八章 OKR实战演练模板 203
第一类:销售公司OKR 205
第二类:各行业公司层级OKR 207
第三类:部门层级OKR 212
第九章 姚琼老师OKR课堂与辅导现场答疑解惑(Q&A) 217
后记 231