会说话，好人缘PDF电子书下载

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第一章 千军万马，难抵一张嘴 2

肚里有货，张口就来 2

正确说话，说正确的话 6

空口无凭——事实胜于雄辩 10

从生活细节入手，润物细无声 14

人拐弯聪明，话拐弯机巧 16

8个提升说服力的妙招 19

第二章 打蛇打七寸，说话中点子 24

把话说到点子上 24

把话说进对方心窝里 28

话不在多，而在恰当 32

说出的话要让人感兴趣 36

坚持不说或少说废话 40

说中肯的话——言之有理 43

说切合实际的话——言之有据 46

说话把握分寸——言之有度 49

远离虚伪，避免假谦虚 52

第三章 有好人缘也需要嘴巴甜 56

赞美是有好人缘的金钥匙 56

见人主动打招呼 60

善于与陌生人说话 63

说话时切莫“我”字当头 67

把好话都说在前面 70

嘴巴甜不是拍马屁 72

没话找话不是饶舌 76

第四章 说话礼仪是人际交往的前提 80

“谢谢”二字常挂嘴边 80

自我介绍——巧妙推销自己 83

正确而恰当：你会称呼他人吗 88

成功拜访有讲究 92

看望病人：说话要有分寸 95

谦辞和敬语请勿乱用 97

特定场所切忌乱说话 102

第五章 好好说话为爱情和婚姻“镀金” 106

初次见面如何说话 106

欣赏是爱情的外包装 112

拒绝爱，请委婉含蓄些 116

爱情乏了味就得添一把盐 118

避开婚姻的杀手：唠叨 123

第六章 巧嘴应变，轻松化解不利局面 128

巧用双关化尴尬 128

移他的花，接你的木 131

正话有时不妨反过来说 134

给自己找个台阶下 138

说话也需要“声东击西” 142

第七章 谦逊表达，学会倾听 146

静下心，听听别人说什么 146

掌握倾听的技巧 149

在倾听中产生共鸣 154

捕捉他人的弦外之音 157

听出重点，记在心中 160

第八章 千万别“踩”批评的“雷区” 164

忠言逆耳，点到为止 164

批评完了就完事了吗 168

让批评伴随着祝福 172

让批评多一点风趣 174

面对批评不要太较真 176

批评他人切忌没完没了 180

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