第1章 绪论 1
1.1 研究背景与目的 1
1.2 研究现状与评价 3
1.3 研究思路与内容 22
1.4 小结 23
第2章 用户生成内容的基本问题概述 25
2.1 用户生成内容的概念与特征 25
2.2 用户生成内容的产生方式与运作机理 27
2.3 用户生成内容的主要类型 28
2.4 典型的用户内容生成平台 31
2.5 小结 56
第3章 可使用性评价的基本问题概述 57
3.1 可使用性评价的产生与发展 57
3.2 可使用性评价的内容与方法 62
3.3 可使用性评价的相关理论 68
3.4 小结 70
第4章 移动用户生成内容可使用性评价指标来源 71
4.1 移动用户生成内容的可使用性评价维度 71
4.2 相关平台可使用性测试 74
4.3 初设评价指标的选取 84
4.4 小结 88
第5章 移动UGC可使用性评价指标验证性研究 89
5.1 移动UGC可使用性评价指标探索性分析 89
5.2 移动UGC可使用性评价指标验证性分析 104
5.3 小结 124
第6章 移动UGC可使用性评价指标体系的建立 125
6.1 指标构建原则 125
6.2 移动UGC可使用性评价指标体系的确定 126
6.3 移动UGC可使用性评价指标在评价中的可操作化处理 131
6.4 小结 132
第7章 移动用户生成内容可使用性的测评及建议 133
7.1 测评对象的选取 133
7.2 测评结果 134
7.3 测评结果的分析与讨论 146
7.4 增强移动UGC可使用性的建议 152
7.5 小结 156
附录 159
附录一 可使用性测试知情书 159
附录二 访谈提纲 161
附录三 移动UGC可使用性评价指标第一次调查问卷 162
附录四 移动UGC可使用性评价指标第二次调查问卷 166
参考文献 170
后记 181