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第一部分　维护机房环境 3

第一单元　机房环境专业知识 3

第一节　电源设备的操作与管理 3

第二节　空调设备的操作与管理 9

第二单元　机房环境维护操作技能 13

第二部分　维护通信线路 19

第三单元　通信线路专业知识 19

第一节　通信线路的基本知识 19

第二节　通信线路的常见故障 24

第四单元　维护通信线路操作技能 27

第三部分　维护网络设备 33

第五单元　网络设备维护的专业知识 33

第一节　网络运行状况的监视 33

第二节 网络设备的维护和保养 38

第六单元　维护网络设备操作技能 41

第一节　对网络运行状况的监测 41

第二节 常用网络设备的日常维护与保养 50

第四部分　服务器和网络终端设备的维护第七单元　服务器和网络终端维护的专业知识 55

第一节 网络终端设备的安装与配置 55

第二节　服务器的维护与保养 60

第三节　计算机病毒的防治 66

第四节 网络基本服务的监视 69

第八单元　服务器和网络终端设备维护的操作技能 75

第一节　网络终端设备的安装与配置 75

第二节　服务器常见故障排除实例 99

第三节　计算机病毒的防治 101

第四节 网络实用工具命令的使用 103

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