谈判书 第2版PDF电子书下载

世界级谈判咨询公司The Gap Partnership的创始人兼首席执行官史蒂夫?盖茨将帮助你透彻了解商业谈判中的形势转换和策略应用，并深入心理层面，对战术和行为进行分析，让你赢得谈判。你将学会： ● 坚定立场，自信掌控谈判 ● 淡化情绪，排除情绪干扰 ● 快速定位，及时调整方法 ● 审时度势，争取更多价值 ● 精密计划，创造更多机会 ● 洞悉对方，摆脱掌控伎俩

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第1章 你以为自己会谈判？ 1

第2章 谈判钟面模型 17

第3章 论谈判实力的重要性 35

第4章 谈判者应具备的10大素质 55

第5章 改变谈判结果的14种行为 71

第6章 情绪因素 103

第7章 权限与授权 127

第8章 战术与价值观 145

第9章 精心计划，有序准备，创造价值 171

后记 202

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