政务微博微信实用手册PDF电子书下载

2011年是政务微博年，各级政府部门纷纷推出官方微博，力行“织博为民”。本书即是在此基础上适时而作，对政务微博运营方面的知识进行普及。内容涉及政务微博的定位策略、管理结构、运营机制、沟通技巧、推广策略等8个方面，案例为主，实用导向。

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上篇 政务微博运营 1

第一章 政务微博的功能及价值 2

第二章 政务微博的定位策略 23

第三章 政务微博的管理运营机制 58

第四章 政务微博的编写策略 85

第五章 政务微博的推广策略 109

第六章 政务微博的互动策略 138

第七章 政务微博的舆情管理 166

第八章 政务微博的考核与激励机制 182

下篇 政务微信运营 197

第九章 政务微信的现状及特色 198

第十章 政务微信的功能与价值 211

第十一章 政务微信的运营策略 219

第十二章 政务微信优秀案例 230

第十三章 政务微信运营专家访谈 252

附录 中外政务微博运营案例 294

参考文献 345

后记 351

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