本教材由五个模块组成:How People Communicate, Communication Skills,Dealing with Conflict and Criticism,the Negotiation Process,and Putting it together。每模块由3-4部分内容组成,以有效沟通基本技巧和基本知识为英语教学载体。每个模块还包含待人处事的典故,训练学生用英语传播中国文化,在理解自身文化的同时,弘扬中国悠久文明文化。
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