书籍介绍
本书内容主要以外贸业务工作流程为导向，根据外贸行业主要工作岗位的职业技能要求和知识构成，共分为11个教学模块，第一模块简要介绍外贸英语信函的基本要素、格式、写作要求以及电子邮件的写作技能。第2-11模块主要讲授外贸业务工作流程的十个主要环节：建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受、合同、支付、装运、保险、索赔等中出现的常用的英文信函，侧重于对具体环节信函的写作原则、写作要素、基本格式、特有的外贸英语表达和主要内容的讲解。
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