推销实务PDF电子书下载

本教材充分吸收国内外本学科理论研究和推销实践的新成果、新经验和新材料，阐述了会展推销的基本理论知识；从寻找与接近顾客、推销洽谈、顾客异议处理、成交与售后服务等推销流程方面进行了系统的阐述，在电话销售技巧和拜访推销技巧单元中增加了推销人员应具备的礼仪和心理素质知识。本教材重点从会展推销的实务知识出发，深入浅出地体现了现代会展推销学的内容体系，突出了以培养学生应用能力为主线的中职教育的特色。

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第一单元 会展推销概述 1

学习任务1 初识会展推销 2

学习任务2 会展推销员的职业素养 7

第二单元 会展推销前的计划与准备 12

学习任务1 目标客户的选择 13

学习任务2 制订推销计划 16

学习任务3 确定推销费用 21

学习任务4 推销前的心理准备——知己 24

学习任务5 推销前的心理准备——知彼 29

第三单元 电话——会展推销的利器 43

学习任务1 打电话的礼仪规范 44

学习任务2 电话脚本的撰写 47

学习任务3 电话推销技巧 50

第四单元 会展推销技巧 74

学习任务1 拜访礼仪 75

学习任务2 拜访推销技巧 82

学习任务3 参展商推销 132

参考文献 150

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