沟通的艺术PDF电子书下载

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01 让别人真正听懂你的话 1

02 交谈的艺术 27

03 用心倾听 51

04 自信地发言 71

05 演讲的艺术 93

06 应对争论的技巧 115

07 让会议更有意义 137

08 书面沟通的技巧 159

附录一 戴尔·卡耐基简介 183

附录二 戴尔·卡耐基联合公司简介 186

附录三 亚瑟·R.佩尔简介 188

附录四 戴尔·卡耐基原则 190

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